Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds

Wheelchair accessibility:full access

4.6

34 ratings

Rate this place

Артур А.

Level 5 Local Expert

Из плюсов большой ассортимент, интересные дизайны, хорошее соотношение цены и качества (это если повезёт с доставкой и сборкой). Отличный менеджер Светлана. Нам не повезло, 2 месяца меняли поврежденные элементы, по итогу привезли Фасады другого цвета, прикроватная тумба изначально пришла с другим цветом фасада, в замене отказали сославшись на допустимую разность тонов. В итоге при протирании пыли с тумбы у нее отвалилась крышка, в замене снова отказали сославшись на нарушение правил эксплуатации (это при том что мебель не эксплуатировалась вообще). Служба заботы о клиенте существует в данной организации только номинально, проблемы не решают, пишут отписки. В общем при возникновении проблем все решается долго нудно и в моем случае безрезультативно поэтому не рекомендую.

Show business's response

Лариса Елаева

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о покупке мебели в салоне Дядьково в ТЦ Большая Медведица г. Новосибирска. В марте этого года мы приобрели мебель для спальной комнаты (шкаф, тумбу и комод из коллекции MERANO). Работала с нами, причём удаленно, Талкина Марина Владимировна. Очень внимательный и отзывчивый менеджер, оперативно и грамотно отработала все вопросы, которых возникало немало: от формирования заказа и согласования индивидуальной дополнительной скидки уже на этапе подписания договора, что конечно очень порадовало нас! Далее, после доставки мебели и обнаружения незначительного недочёта на фасаде, Марина оформила рекламацию и отслеживала замену детали в сроки. Нам, также, нужна была точная установка шкафа с дополнительным подгоном под эл/розетку. Марина посодействовала и в этом вопросе: дала наставления сборщику как аккуратно сделать выпил под розетку или на месте рассмотреть альтернативный вариант решения проблемы. В результате, мебель собрана и теперь каждый день радует нас шикарным фасадом и удобством! На протяжении всего времени, Марина отслеживала все этапы и всегда была на связи, даже в выходные дни. Спасибо большое Марине Владимировне и сборщику Дмитрию за профессионализм и внимание! Пусть будет больше продаж и благодарных покупателей!

Наталья Васильевна

Level 3 Local Expert

Добрый день!При выборе гостинной выбор пал на мебель Дядьково.Общалась с менеджером Мариной, которая очень профессионально рассказала о каждой из представленных в зале моделях,скидках,выдала буклеты.В итоге остановились на мебели ESTE,согласовали с Мариной размеры,оговорили сроки доставки.Мебель доставлена в срок,собрана.Мы довольны.Спасибо Марине,очень профессиональный и позитивный человек!

Dyatkovo

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews