У работников вечно какие-то дела и проблемы. Им не до заказов. В очередной раз пришел оправить посылку. На двери было написано перерыв 15 минут. Увидел, что работник обедает. Решил подождать. Спустя 20 минут ожидания, девушка так и не открыла дверь, а медленно ела картофель, параллельно переписываясь в телефоне. Причем когда я пришел, у нее уже был практически пустой лоток от обеда. Я попросил ее принять посылку для отправки, объяснив что все равно посетителей кроме меня нет, и она дальше может продолжать наслаждаться едой. На что получил ответ: у меня обед. Решил не тратить время и не ждать когда она соизволит открыть мне и принять посылку. Такое ощущение, что как-будто я пришел деньги в долг просить, а не они в сфере услуг работают.

Show business's response

Калерия Б.

Level 5 Local Expert

На протяжении шести дней приходим в данный пункт выдачи и не можем забрать заказы. Сотрудники ссылаются на какие-то неведомые причины, либо на технические неполадки. ПВЗ закрыт и не работает в указанное рабочее время, сотрудников нет на местах. Завтра 31-е декабря получатели не могут забрать свои заказы, пункт выдачи переполнен посылками. Разберитесь и примите меры!

Show business's response

Елизавета Бойко

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПВЗ! Здесь действительно работают настоящие профессионалы своего дела — внимательные, компетентные и доброжелательные. Обслуживание превосходное. Приятно видеть такую заботу о клиентах и качество предоставляемых услуг. Спасибо вам большое за вашу работу! Отдельная благодарность руководству за создание команды.Тут сотрудник искренне заинтересован в удовлетворении потребностей клиентов. Это именно тот случай, когда работа делается с душой и приносит радость людям.

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

182 reviews