Matryoshka

Restaurantbanquet hall

Open until 11:00 PM

Reserve

Services

Московский обед: городские легенды

Завтраки в «Матрёшке» (каждый день c 9:00)

Дневные скидки на всё меню кухни

News

Гастрономический ужин «КОРОНАЦИЯ»

Themed dinner · 0+

15 July, 19:30-21:00

All news (41)

Panorama

Address

Moscow, Kutuzovsky Avenue, 2/1с6

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Add photo or video

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Average bill:3000–3000 ₽

Prices:high

Customer traffic and business hours

10:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

5751 rating

Rate and review

2551 review

By default

turaccii

Level 14 Local Expert

Amazing Russian restaurant with classical theme and design.

Show business's response

Alexander C.

Level 2 Local Expert

Были в заведении 5 июня, в временом диапозоне с 19:30 до 21:20, разместитись мы на втором этаже. Приходим сюда не первый раз, впечатление всегда оставалось прекрасное, очень хотелось поесть пельменей сегодня, выбирали между кофеманией и вами, остановились на Вас, на входе нас дружелюбно и прекрасно встретила хостес, нам улыбалась девушка менеджер, все наши предпочтения по столу были учтены и посадили нас на желаемое место, сразу нас окутала прекрасная живая музыка и настроение было отличное, у нас принимала заказ девушка официант, по меню проконсультировала, пожелания все учла, началось все с уменьшительно ласкательных слов: что желаете ПОКУШАТЬ, тарелочку, дессертик, бокальчик; простите конечно, но в заведение такого уровня с таким средним чеком, не хочешь, чтобы с тобой обращались как с домашним питомцем или ребенком. Подача напитков была в течении 15 минут, первые позиции принесли не одновременно, сначала принесли салат, а потом уже окрошку, вызвало дискомфорт: почему я должен смотреть, как другой человек ест? Апогей начался на горячей позиции, собственно на том, зачем мы конкретно к вам и пришли: нам принесли пельмени с сырым мясом (на тот момент одна штука уже была съедена), очень долго пытались поймать официанта, девушка к нам просто не подходила, хотя мы поднимали руку, как культурные люди; пришлось ее окликнуть, девушка сразу согласилась, что пельмени сырые и отнесла их на кухню, после чего подошла менеджер и извинилась, рядовая ситуация, ничего страшного. Нам приносят переделанные пельмени, официант попросила надрезать при ней, на первый взгляд было все отлично, девушка отошла от стола, мы разрезаем пельмень (которые нам приготовили внеочереди, специально для «нас» за 3 минуты), и понимаем, что тесто сырое и мясо тоже, поднимаем руку, девушка видит это и зовет менеджера, к нам подходит менеджер и видя ситуацию, сразу соглашается с тем, что пельмени были сырые. Менеджер попытался решить ситуацию оперативно: сразу сказала о том, что блюда не будет в счете и предложила выбрать любую другую позицию. В этот момент настроение уже было максимально испорчено, в самом начале предупреждали, что проблемы с животом и очень важно получить качественный продукт, потому что человек проходит лечение и диету. Выбрали новое горячее, но наш официант (девушка) к нам уже больше ниразу не подошла, кроме недовольного лица, мы с ее стороны больше ничего не увидели, как мы поняли официанта нам заменили и к нам подошел уже парень, с первой же фразой: «могу ли я поднять вам настроение БОКАЛЬЧИКОМ игристого комплиментом». Я вас очень прошу, научите официантов не использовать уменьшительно ласкательные слова, от предложения мы ОТКАЗАЛИСЬ со словами, что мы НЕ ПЬЕМ алкоголь и в целом, вкус его НЕ НРАВИТСЯ. Мы ожидали свое горячее примерно минут 20, после нам его принесли (мы заказали щечки с пюре), я не понимаю, почему у вас щечки были жоские и с прожилками? Блбдо было не доеденно, тарелку у нас долго не забирали и обратную связь давать уже не было желания. К нам подошел парень официант, сам заметил, что блюдо было не съеденно, предложил комплиментом дессерт, когда мы попросили счет, мы сначала отказались, но официант настоял и мы согласились. Пока мы ждали наш дессерт, на минуточку ЕГО ВЫНОСИЛИ НАМ 20 МИНУТ, рядом разбили бутылку и осколки отлетели в нас, желания дожидаться дессерта уже не было, хотелось просто встать и уйти, апогеем стало то, что официант нам принес медовик и дессерт картошка, после первой пробы, был вопрос, есть ли коньяк в дессерте, на что был уверенный и гордый ответ, что да есть и это его фишка, на минуточку, мы предупреждали официанта, что нам не нравится вкус алколя и в целом я его не переношу, мой брат просто съел дессерт, мы оплатили и ушли, официант так же рассказал про вашу акцию, но после этого «ужина», посещение вашего ресторана, отложили в долгий ящик, при уходе менеджер и хостес не взяли обратный тейбл визит по всей ситуации. Краткие тезисы : долго ожидание, использование уменьшительно ласкательных слов, поверхностный сервис, отсутствие работы с желаниями и запросами гостей. Работа хостес 4/5 Работа менеджера 4/5 Работа официантов 2/5 Работа кухни 1/5 После визита вашего ресторана, пришлось купить энтерес гель и выпить его, я очень надеюсь, что мой отзыв останется услышанным и я получу объективную обратную связь по нему, вы так же со мной можете связаться по номеру телефона

selim mezher

Level 13 Local Expert

Very nice restaurant..tasty food and amazing interiors..recommended!

Show business's response

View all 2551 review

Sources