Заселились 4 января 2026г. В номере 221 было холодно, в соседнем где заселились наши дети было жарко, и даже после проветривания и убавления температуры, в корридоре жарко. На ресепшене обещали прислать мастеров, пришли посмотрели поспрашивали,зашли прям в обуви, прошлись по всей комнате, не переселили, т.к у них не оказалось свободных стандартов, .. мы предложили им принести маслянный обогреватель, они согласились и все, ждали около часа, позвонили снова, опять пообещали в итоге принесли, после очередного обращения. Полы , к слову, везде из плитки, с подогревом, но не особо от этого теплее.батарей нет, посушить вещи и полотенца негде. На след день уже стало теплее. Завтраки стандартные, в целом все вкусно. Убирались каждый день, новые средства гигиены каждый день. Чай, кофе, чайник в номере. Неплохая гостинница.

Михаил

Level 14 Local Expert

Путешествуя по Ингушетии решили остановиться в отеле Артис плаза. Отель нам понравился раскошными и большими номерами. Особенно порадовал завтрак, большой выбор и всё вкусно, что не возьми все было очень качественно приготовлено 👍. Так же есть доставка в номер, правда стоит 300р, но опять все очень вкусно, заказали лепёшки и салат "хрустящий баклажан", чуть язык не проглотили. Порции большие и красивые. Отель в принципе чистый, у нас в номере не хватала халата, тапочек и все было почему то в одном экземпляре, но на ресепшене сказали и нам все быстро принесли. Конечно персоналу надо работать над сервисом и общении с людьми, а может это и местный колорит. Общего впечатления не испортило. Однозначно будем еще заезжать! Создалось впечатление что отель работает не в полную силу, например нету настильщика багажа, хотя тележки стоят. Это стоит исправить. Сам отель помпезный и даёт ощущение "люксовости". Советую! 👍

Денис Мокеев

Level 16 Local Expert

В номерах уровня комфорт оказалось, что нет выбора спальных мест, весь этаж двуспальные кровати. Вынужденно заселились в стандартный номер. Это большой полупустой зал, с каменным холодным полом. Было холодно, кондиционер не работает, одна розетка сломана, прикроватная лампа с нестандартной розеткой, не включить. Под утро в санузле загремел потолок от потока какой то влаги. В целом, хорошее здание, но с ужасным дизайном помещений и не работающим, проблемным оборудованием.

Show business's response