Kiểm duyệt

Danh sách kiểm tra tự động

Trước khi gửi trò chơi đến quá trình kiểm duyệt, hãy kiểm tra nó xem có đáp ứng yêu cầu hay không bằng cách tự mình xem xét. Một số yêu cầu có lời giải, bạn có thể sử dụng chúng. Nhiều lần nhất trò chơi bị từ chối việc đăng bận vì vi phạm những quy tắc này:

Những lý do thường gặp khi từ chối xuất bản

Yêu cầu	Vi phạm	Giải thích
8.2.3	Giao diện ứng dụng không được dịch sang tất cả ngôn ngữ đã công bố hoặc ngôn ngữ giao diện không phù hợp với ngôn ngữ của trò chơi.	Chi tiết
4.4	Cài đặt hiển thị quảng cáo không chính xác.	Chi tiết
1.14	Ứng dụng chứa các thông báo kỹ thuật hoặc lỗi, trò chơi bị treo hoặc thoát.	Chi tiết
5.1.3	Tên của ứng dụng không khớp nhau trong chính ứng dụng và trong các tài liệu bản nháp bằng cùng một ngôn ngữ.	Chi tiết
2.7	Nhãn tuổi của ứng dụng không phù hợp với nội dung.
1.15	Ứng dụng có những thiếu sót hoặc lỗi làm cản trở việc sử dụng.	Chi tiết
1.10.1	Các yếu tố quan trọng của giao diện trò chơi bị cắt xén bởi ranh giới của khu vực chơi.	Chi tiết
3.6	Trò chơi hoàn toàn hoặc một phần sao chép một trò chơi khác từ danh mục.	Chi tiết

Hãy đảm bảo rằng tệp tin trò chơi bạn đã tải lên sẽ sẵn sàng cho quá trình kiểm duyệt:

• Kiểm tra bản nháp với debug-panel, nó sẽ giúp bạn tìm ra lỗi trong trò chơi.
• Mở trò chơi trên các platform, hệ điều hành và trình duyệt khác nhau. Ứng dụng phải hoạt động chính xác trên tất cả các platform được chỉ ra trong trường Supported platforms.
• Kiểm tra trò chơi trong chế độ nháp để xem nó như những người dùng sẽ sử dụng sau này.

Nếu ứng dụng có mua sắm, hãy kiểm tra cả những điều này, sẽ không có phí được trả.

Khi bạn chắc chắn rằng trò chơi đã đáp ứng tất cả yêu cầu, trên tab Draft hãy nhấn nút Submit for moderation. Mặc định, trò chơi sẽ được đăng sau khi được duyệt. Để tự đăng ứng dụng, bạn cần bật tùy chọn Postpone publication.

Quá trình kiểm duyệt

Kiểm duyệt xem xét trò chơi theo thứ tự hàng đợi. Có hai loại kiểm duyệt:

• Kiểm duyệt toàn diện. Trò chơi sẽ đi qua kiểm tra này trong hai trường hợp: trước lần đăng bận đầu tiên và trong các lần cập nhật sau này nếu có sự thay đổi về tệp tin của trò chơi.

  • Kiểm duyệt sẽ test build và tìm kiếm những vi phạm yêu cầu trong trò chơi hoặc các tài liệu quảng bá.
  • Quá trình kiểm tra chiếm khoảng 3-5 ngày làm việc.

• Kiểm duyệt nội dung. Nó được tiến hành nếu chỉ có sự thay đổi trong các tài liệu quảng bá.

  • Kiểm duyệt sẽ không test build nhưng sẽ kiểm tra xem các tài liệu mới có phù hợp với trò chơi hay không.
  • Kiểm duyệt nội dung chiếm khoảng 1-2 ngày làm việc.
  • Trò chơi sẽ đi qua quá trình này trước khi bắt đầu A/B-test ảnh đại diện và bìa sách.

Trạng thái sau quá trình kiểm duyệt

Nếu quá trình kiểm duyệt có kết quả dương tính, trạng thái của trò chơi trên bảng điều khiển sẽ thay đổi như sau:

• Published: trò chơi sẽ được đăng lên tự động nếu không kích hoạt tuỳ chọn Postpone publication.
• Verified nếu tuỳ chọn Postpone publication được chọn. Trong trường hợp này, trên ngăn Draft sẽ xuất hiện nút Publish.

Nếu bị từ chối đăng, bản nháp sẽ chuyển vào trạng thái Rejected. Chúng tôi sẽ gửi lý do quyết định đến email liên kết với Yandex ID.

Bị từ chối trong quá trình kiểm duyệt

Nếu trò chơi bị từ chối đăng, thì:

• Trên bảng điều khiển sẽ hiện lên Moderator’s comment.
• Email liên kết với Yandex ID sẽ nhận được thư từ quá trình kiểm duyệt.

Thông báo sẽ chỉ ra lý do cụ thể và các điểm yêu cầu bị vi phạm với liên kết. Quá trình kiểm duyệt sẽ cung cấp các tệp ghi hoặc ảnh chụp màn hình vi phạm.

Trước khi gửi trò chơi lại để kiểm duyệt:

• Nếu có lời giải thích hoặc phương pháp kiểm tra đối với các yêu cầu bị vi phạm, hãy xem xét chúng.
• Cập nhật trò chơi.
• Kiểm tra lại trò chơi xem có đáp ứng yêu cầu đã bị vi phạm lần trước hay không.
• Nếu có thể, kiểm thử trò chơi trên các thiết bị giống với những thiết bị đã dùng để kiểm duyệt. Các mô hình của các thiết bị này sẽ được chỉ ra trong thông báo.

Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ với hỗ trợ (nếu ngôn ngữ là tiếng Nga) hoặc hỗ trợ.

Số lần thử không bị giới hạn, nhưng thời gian chờ đợi trước khi gửi lại để kiểm duyệt sẽ tăng thêm một ngày sau mỗi lần bị từ chối.

Nếu cần cập nhật thay đổi ngay lập tức, hãy nhấn nút Moderation cooldown reset. Nút này chỉ có thể sử dụng tối đa một lần trong 28 ngày.

Liên hệ với quá trình kiểm duyệt

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của quá trình kiểm duyệt, hãy viết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra lại. Trong biểu mẫu, chọn yêu cầu gây ra sai lầm khi từ chối trò chơi và giải thích lý do của bạn.

Cập nhật

Theo thời gian, yêu cầu đối với các trò chơi sẽ thay đổi. Để trò chơi luôn phù hợp với quy tắc, hãy theo dõi sự thay đổi yêu cầu và các cuộc công bố trên server Discord của chúng tôi. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến trò chơi của bạn, hãy cập nhật nó và gửi lại để kiểm duyệt.

Chúng bao gồm PC, TV có yêu cầu riêng và điện thoại.