Nice hotel ) on a quiet street within walking distance from the historical center, Sultan Ahmet district , Blue Mosque , Hagia Sophia, two minutes walk from the Bosphorus embankment. There are many restaurants and grocery stores nearby . Everything was fine, comfortable bed, breakfast. Responsive Russian-speaking staff , Warm and cozy . Thanks guys!
Average. Of course, it does not reach 4 stars. Good location 5 minutes from the main attractions. Clean linen and towels. Quietly. Very small. There are unplugged sockets in the room. The mattress is battered. Rolled off it). A very poor breakfast, which is at an unknown time. The general manager voiced it from 8.00, but in fact not earlier than 8.30. When you run on an excursion, it is critical.
It was in February. On cold days, the heating was turned up to a comfortable level.
The audibility is very strong.
The staff is nice. The cleaning lady didn't get to the room in a week. They didn't spoil their mood. They took out the garbage themselves. And they took clean towels.
Nice hotel in the historical part of the city. All the sights are within walking distance. The friendly hosts speak Russian well. A fairly hearty breakfast, tea and coffee at any time of the day. You can contact the staff with any question, they help with advice and business. We were satisfied
I was vacationing at the Aruna Hotel in April 2024. Yes, the location is excellent, the staff are Russian-speaking, polite. The room is clean. The breakfasts are monotonous, but it is quite possible to eat enough. The wifi was not working in my room, because the room was on the second floor. But this is a tiny minus, relative to the fact that during these three nights I was so bitten by bedbugs that upon returning home, I had to see a doctor. I wouldn't have believed it was bug bites if I hadn't seen two crawling things on my pillow. And the doctor, looking at my body, immediately said - bedbugs. So, decide whether to live in the center, but in an old hotel with bedbugs, or in a new hotel, but without bedbugs, even if you have to sacrifice a good location.
Whatever you wrote earlier, yes, the hotel may not be worth four stars, but the main thing is a clean room, a warm bed, location: next to Sultan Ahmed, next to the embankment. The atmosphere is very friendly. Breakfast was the same every day, but it was quite acceptable for us, we asked for more jam and they brought us even more) tea and coffee, the opportunity to warm up our food-you are always welcome. Still, if you want super accommodation, choose another place, we only spent the night in the room, walked around the city all day, took a guide, which I highly recommend to those who are going to Istanbul for the first time.
Excellent location of the hotel, in the center of the old town, within walking distance of all the main attractions.The staff is wonderful, everyone speaks Russian, helps with all questions.We lived on the second floor, the room is of course old, but so authentic and cute!)the Wi-Fi in the room itself is not good, but the Wi-Fi at the reception is good.
I put 3 stars for the following:
-location (there is nowhere more central, near the Sultanahmet and Hagia Sophia mosques)
-unlimited Wi-Fi and fast enough
- we wanted to settle on the ground floor, but thank you for not doing that
The rest is terrible, especially the fungus in the bathroom, a dead untidy mosquito in the refrigerator and torn sheets.
We booked this hotel for the New Year holidays, the hotel positions itself as 4 stars, everything is beautiful in the pictures, but in fact the rooms are dead. We booked economy class in the basement, to be honest, I've never lived in such a terrible room. It's a quiet horror, the smell of mold, the furniture is old and broken, there was no refrigerator, no safe, no phone, no kettle, the TV did not work, the extractor hood in the shower was buzzing terribly, creating an unbearable noise, there was not even a hook to hang a towel, the noise of cars could be heard from the street. The receptionist, knowing about all the problems of the room, agreed to move us to a standard room after 2 days, we were happy, but as it turned out in vain. The standard room had appliances, but everything was out of working order, plus there was a problem with Wi-Fi, and just like on the basement, hot water was intermittent, plus the toilet drain barrel broke. The problem was not fixed either in the evening or the next morning. Unable to live in such conditions anymore, we decided to have fun from the hotel. The hotel was paid in full, and the hotel administration refused to refund the difference on our application. Breakfasts at the hotel are meager, portions form a breakfast plate for each person. The hotel stinks of cat urine, especially on the highway, where a large number of cats are running on the roof. No one cleaned the room during the entire stay. It is impossible to stay in this hotel, to bypass this hotel.
If you want a thrill from Istanbul, then you are here, only here you will be placed in an incredibly cozy basement or in a room with windows to the dining room, where you will suffocate from the stuffiness, or even on the roof of another house, where unknown people will come to you at night and drink your cola from the refrigerator and will also ask for an additional payment in 25 euros, and what kind of breakfast is there, a 5-star hotel is resting, boiled sausage is the best, I think, and of course the service is on top, everything will be like in a "fairy tale". Welcome to Aruna Hotel "4" stars (maximum 1). I highly recommend it.
Норм отель в центре! Что можно ждать от отеля на 12 номеров, переделанного из жилого дома? Домашняя обстановка - кошки, собаки, номера милые, обставленные антикварной (или стилизованнной под антиквариат), аутентичной сантехникой, персонал из четырех человек, милая девушка Лилия на ресепшен готова решить вопросы гостей круглосуточно (если ее нет на месте, "заместители" звонят ей на мобильный и вопрос решается). А некоторые огрехи можно простить за местоположение, за дружелюбный настрой, за низкую цену, в конце концов! НАм понравилось! Спасибо!
Неплохой отель за свои деньги. Только стоит учитывать, что это всё же не 4*, а 3*, не верьте тому что написано на сайте.
Мебель и обстановка достаточно уставшие. Завтрак не шведский стол, а просто набор блюд на тарелке каждому гостю ) добавки попросить не получится. Сам завтрак скромный, но нам с женой хватало. Думаю, что люди привыкшие к 4* , ежедневной смене белья и полотенец и минибару в номере останутся недовольны.
Но нам понравилось. Персонал дружелюбный и ни в чем не отказывал + на сладкое кошечки и собачки в отеле и колоритный крик муэдзина утром. Если вы любите комфорт в отеле, то вам явно не сюда, а если хотите оценить Стамбульский колорит, но не располагаете большими средствами, то этот отель то что вам нужно, тем более, что все достопримечательности старого города в пешей доступности и даже до Галлатской башни и улицы Истикляль можно дойти неспешно шагом примерно за 35-45 минут ощутив при этом весь колорит Стамбула.
Очень рекомендую пользоваться картами типа Яндекс.Мап или Гугл.Мап, так вы пройдёте по самым узким улочкам и сможете посетить не туристические кафе, а те в которые ходят местные ) там и дешевле и вкуснее и порции больше.
Удачных путешествий.
P.S. на фото вид из комнаты на котов.
Место просто супер! Персонал тоже отличный. Завтрак очень вкусный. Все понравилось. Единственное, что хромает, это клининг. Надо поработать в этом направлении.
It's not my first time in Turkey, but this is the first time this has happened to me! We had a room without a closet. Absolutely! In general! One chair. There are no bedside tables! However, there is a fridge, kettle, iron and washing machine! But even after arriving for a couple of days, it is not clear where to store things. Not all rooms are like this here, so when booking, specify which furniture will be in the room! And then a funny surprise happened! The day before our departure, when we returned to the hotel at lunch, we found that our things were being put in bags and transferred to another room! Without warning, without approval, without permission! They just needed our room on the 3rd floor and we are being moved to the 2nd!!! Just because THEY need to!!!! I did not receive an answer to the question why the new residents should not live on the 2nd floor for one day, and then move to the 3rd. So, if you like extreme and surprises, welcome to the Aruna Hotel!
Когда летела в Стамбул, посещали разные опасения, в т.ч. условия проживания. И так приятно, что все опасения оказались напрасными. Очень приветливое отношение, вкусные завтраки, уютный номер. Причем номер с одной кроватью на номер с двумя кроватями нам поменяли без всяких возражений и доплат. Душа отеля - Лилия. Каждому гостю окажет внимание, помощь - не только в отношении проживания, но и по любым другим темам: питание, проезд, заказ такси, организация досуга и т.д. Отель расположен в двух минутах от Мраморного моря и в пяти минутах от главных достопримечательностей Стамбула - Айя София, дворца Топкапы и Голубой мечети. Рядом достаточно уютный и недорогой рыбный ресторанчик с блюдами на любой вкус из рыбы, мяса и т.д.
Спасибо работникам отеля Аруна за прекрасную встречу и отличные условия, что конечно же дополнило яркие впечатления от Стамбула!
This is a hostel, dirty, reviews are written by employees. Mold, no hot water, make a surprised face when you show it . The hotel does not refund the money . Lilya is like a boss- impudent and gives out a basement for $ 100 a day, a raw hostel for $ 100 a day
I do not recommend it, be prepared to live in a basement where cats and cats live, respectively, the stench is terrible or you will be offered the option to "pay extra" 35 € per day so as not to live in a smelly basement
A very friendly and helpful man who cooks breakfast
Ужасный отель ! Приехали а нас засалили в подвал
Я конечно понимаю «эконом» не в комнату без окон же , это даже комнатой назвать нельзя ! Был включён завтрак , это назвать завтраком тяжело
Не ведитесь пожалуйста
Мы доплатили за 2 ночи что бы нас подняли на верх в хороший номер, так там нет хороших номеров
Были в июле 2022, большой компанией. Отель выбирали очень быстро , буквально за несколько часов до заселения. Конечно, фото и реальность немного не совпали, вернее вроде все, как на фото, но по факту помещения маленькие. Потом прогулялись по городу и в принципе примерно везде так. У нас был ограничен бюджет, на семью из 4 человек хотели уложиться до 60000 рублей на 7 ночей, поэтому сильно не расстроились, да и отеле особо не находились. В отеле есть очень БОЛЬШОЙ ПЛЮС это персонал, вот за это 5 звезд, вот честно были приято удивлены, прямо скучаем до сих пор. Месторасположение отличное и другие впечатления от Стамбула вот , что главное. Надо понимать, что это эконом вариант и 3 звезды в Турции, если хотите шик - блеск смотрите варианты на порядок выше и будет Вам счастье. Персоналу большой привет, СПАСИБО за гостеприимность!!!
2
Елена
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
AVOID THIS HANGOUT!
We were recently at this hotel. The first desire is to run wherever you look. Dirt and ruin. Who gave this horror 4 stars? There's even a lot of one. The breakfasts are disgusting. Dirty greasy dishes, sticky dirty tables, broken furniture, garbage everywhere and bulls lying around. Plumbing is all leaking, everything stinks. The underwear is grey. In general, this hotel spoiled our impression of Istanbul. Everyone arriving is in shock, asking for a refund, but the reservation is non-refundable. Initially, in general, a room in the basement without windows was offered - this is their usual trick, as we understood. As a result, the first night in one building, the next in another.
The only thing I liked was the kind attitude of the staff and the dog Lisa)
See original · Русский
1
Роман
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
The rooms are very tired, the furniture is dead. Breakfast is plates with a meager assortment of food. Bed linen for 4 days has not been changed more than once, one towel per person, shampoo soap and toilet paper for one day. I had to go and ask for everything. Cats are everywhere, audibility is at a height, even with closed doors and windows. There are no 4 stars to talk about. We got there by accident, if there is an opportunity for nothing, do not book this hotel, the savings are not justified.
Сейчас в этом отеле. Подтверждаю все отзывы с 1 звездой!!! Все именно так. Жить можно, но типа камон, реально вокруг есть куча мест с +/- такой же ценой и получше наверняка. Мне чисто поспать, поэтому переживу 3 ночи...
Сказать, что нам НЕ понравилось, не сказать ничего: грязно, пыль слоями лежит, немытые окна, wi-fi не работает, в ванной плесень, светильники не включаются, кровать в чьих-то волосах чужих, прокурено, весь «отель» воняет кошками, в общем тихий ужас! Наш отдых испорчен, оставаться тут не хочется, рыдаем на ресепшен от увиденного(( Ищите другой отель, сюда ни при каких условиях не заселяйтесь
Привет. Был в отеле в конце декабря 2021. Удобное расположение. Но номера ужасные. В ванной плесень. Ламинат сломан. Белье мятое, ладно хоть сухое. Вода холодная, приходилось сливать. Сначала поселили в одном номере, там нет телевизора и зеркала в ванной, но есть холодильник. Потом попросил другой номер, там нет холодильника. Мебель старая. Завтраки не берите, если не хотите похудеть. Кушать нечего. В столовой разруха. На ресепшене никого нет. И не дозовешься. Кушать можно в кафе рядом. Крайний негатив, был с товарищами, они про свои номера сказали тоже только негатив. Рядом прекрасные чистые отели, с такой же ценой.
Прилетели на Новый Год в Стамбул, по приезду в гостиницу мягко говоря были в шоке.
В ней не пахнет,а воняет кошками, причем на улице меньше,чем внутри .
Внутри сыро,грязно,плесень,разруха,грязное мятое белье,чистого нет .
Накурено,персонал грубый, Лиля привет из Казани,как мы и обещали, пишем реальный отзыв о вашем бутике отеле
Это самое грязное место в Стамбуле хуже не найти
Отвратительное место! Крайне негативные впечатления. Никому не рекомендую, грязно воняет, куча котов. Интернет не работает. Воды горячей нет как таковой.