Евгений Х.
0 подписчиков · 0 подписок
Кинокритик
Геймер
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
20.08.2019
Достоинства:
большой выбор по ценам ниже, чем в маркетах по городу. туча акций и скидок. есть возможность получать и тратить бонусы. большое количество пунктов выдачи (по крайней мере по Тюмени). в большинстве случаев оперативная и своевременная доставка (но не всегда).

Недостатки:
1. совершенно неадекватная схема работы при утере товаров самим Озоном! Покупателя заставляют ждать пока утерянный Озоном товар вернется Озону на склад, чтобы Озон смог начислить акционные бонусы! При этом Озон деньги за товар возвращает оперативно! но акционные бонусы (уточняю: не компенсационные за недоставленный товар) начислить не может! так и висят со статусом "ожидают начисления", т.к. сам заказ не закрыт из-за утери!!!. При этом также товар вообще может никогда и не вернуться на склад (не найтись)! 2. продают товар с истекающим сроком годности. мне прислали 2 плитки шоколада с остатком срока хранения 2 месяца (из 24х!!! месяцев) 3. временами задерживают доставку на 2-5 дней (мой реальный опыт), но благо часть таких заказов компенсируют бонусными баллами.

Комментарий:
достоинств больше (пока больше). Недостатки - это нюансы, которые сам Озон может влегкую исправить (главное захотеть!!!).
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов