Маргарита Е.
0 подписчиков · 0 подписок
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
просп. Мира, 211, корп. 2, Москва, Россия
08.10.2018
Оценка ЕДИНИЦА. Были постоянными клиентами Мадагаскара. А вчера (07.10.18) нас не пустили на площадку. Померили старшую дочь, сказали, по росту не проходит. Да, действительно, в правилах посещения написано, что принимаются дети до 8 лет ростом до 130 см. Администратор намерила рост дочери 132 см. При более аккуратном измерении выяснилось, что рост почти 131 см, т.е. 130 см и 7 мм. Я согласилась с правилами и пообещала, что больше не приведу сюда своих детей, буду искать им другую площадку, но раз уж сегодня мы здесь, просила пойти навстречу и, учитывая незначительное превышение допустимого роста (всего 7 мм), пропустить детей. Администраторы были непоколебимы! Оперировали фразами типа: «Я не обязана платить штрафы за ваших детей!», хотя можно было спокойно и дружелюбно сказать что-то вроде: «Простите, но таковы наши правила, приносим извинения за доставленные неудобства». Но девочек на работу набрали, а элементарным вещам — как общаться с людьми, не научили. Итог: трое детей плачут, даже старшая расстроилась, так как понимала нелепость ситуации, что из-за 7 миллиметров нас всех не пускают на площадку. Просила администраторов пустить, объясняла, как тяжело маме одной собрать троих маленьких детей, привезти в ТЦ и, в итоге, не попасть на площадку. Даже слушать ничего не хотели, только огрызались, даже плачущим детям ничего доброго не сказали, печально((( Не люди, вообще ничего их не тронуло, хотя молодые девочки....... Когда оставляла детей в Мадагаскаре, как правило, сидела рядом, если отходила, то не надолго, зная, что старшая 7 лет присмотрит за 3-х летними малышами. Вчера планировала оставить их одних и пройти по магазинам, не получилось, но я не расстроена, потому, что с такими людьми-роботами, действующими строго по правилам, которых не трогают даже детские слезы, детей оставлять НЕЛЬЗЯ!!!
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов