Виктория Н.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Россия, Московская область, городской округ Истра, деревня Лечищево
10.09.2019
С яхонтами думали знакомы, т.к.были в яхантах Таруса. Остались очень только хорошие впечатления. Думали, что яхонты Истра нас так же порадует, но к сожалению это полное разочарование во всем! Начиная с номера, который был в главном корпусе, он в ужасном состоянии! Запах затхлости мы не смогли проветрить! Мебель очень старая, обшарпанная, шкаф не закрывался, по дырку в двери молчу... Территория - это опять же назад в прошлое, не ухоженная, просто заброшенная, зато покрашенны бордюрчики белой краской, маленькая, разгуляться не где. Бассейн, он за территорией отеля! Тоже тот же савок. Думали ну может еда парадует, размечтались, она ужасна, выбора никакого нет! Очень поспешили и изначально брониррвали на три ночи, увидев все сделали свои выводы и хотели договориться с руководством на возврат денежных средств за две ночи, но к сожалению на уступки не идут! Печальный опыт омрачил все впечатления о популярной сети отелей отдыха Яхонты! Желание возвращаться нет!
Комментировать
Ответ Яхонты Истра
18.09.2019
Уважаемая Виктория, здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите даты и детали Вашего заезда на электронную почту malysheva@yahonty.ru, чтобы мы смогли более подробно разобраться в ситуации. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Истра.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов