Нелли И.
0 подписчиков · 0 подписок
5 отзывов
Лайк
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Ново-Молоковский бул., 19, село Молоково, Россия
03.08.2019
Очень хороший магазин...Хороший директор
Комментировать
Ново-Молоковский бул., 10, село Молоково, Россия
03.08.2019
Отличный магазин...
Комментировать
МКАД, 24-й километр, вл2, Москва, Россия
15.07.2019
Очень не вежливый грубый персонал.продавец консультант обязан вежливо подсказать .Приехали в Ваш магазин на Каширском шоссе.. за ламинатом и прочим....после того как мадам стоя спиной даже не повернулась в нашу сторону и остальные так же уже хотели уехать..пришлось самим искать товар.В общем не довольны.за что они зарплату получают.интересно....
Комментировать
Ответ Леруа Мерлен
16.07.2019
Добрый день, Нелли! Благодарим за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинения за полученные Вами негативные впечатления от общения с нашим сотрудником. Мы очень внимательно относимся к отзывам покупателей. Безусловно, любая информация представляет для нас интерес. Благодаря мнению наших покупателей мы можем понять, что в нашей системе требует доработки и принять соответствующие меры, направленные на улучшение качества обслуживания и сервиса. Ваша жалоба передана руководителю отдела "Напольные покрытия". С сотрудниками будет проведена дополнительная дисциплинарная беседа по принципам обслуживания клиентов и основам профессиональной этики. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше желание посещать наш магазин в будущем. Мы сделаем всё от нас зависящее для того, чтобы при следующих посещениях магазина Вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть Вас снова в магазине «Леруа Мерлен» и искренне надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным покупателем. С Уважением, Надежда Реутова, менеджер проектов по работе с клиентами, Леруа Мерлен Каширское шоссе.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов