Tatiana K.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
просп. Солженицына, 24/23, Ростов-на-Дону, Россия
18.06.2019
просрочка в мясном и молочном отделе
Комментировать
18.06.2019
Недостатки:
27/05 приобрела фотокамеру (заказ 60118490) г. Ростов-на-Дону. Перед покупкой трижды уточняла начисляются ли бонусы Спасибо именно на эту позицию. Каждый раз получала утвердительный ответ. В итоге бонусы начислили только на одну позицию в чеке а именно - дополнительный аккумулятор. В тот же день я оставила заявку жалобу на сайте У00301838. Прошел почти месяц, ответа почему бонусы не начислены так и нет, отписка в духе - мы разберемся и перезвоним Вам в данный момент является официальным ответом. То есть после получения такого ответа (а по сути это отписка в духе чиновников) в системе проходит статус получение мною ответа! Это ответ? Вопрос не решен. Так же направлена жалоба в Сбербанк, так как данный магазин является партнером этой бонусной программы. Плюс отдельное "спасибо" за 4 салона в одном торговом центре, Понять куда идти и забирать свой заказ мне не смог помочь даже оператор по телефону. А контактный центр можно просто упразднить, они работают эффективно только на прием заказов. Итог: не рекомендую!
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов