Katrin MOLKO
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Ворошилова, 15, Тольятти, Россия
25.06.2019
Пост о подмоченной репутации. Сегодня обедала в заведении @papaloft_tlt , и желания возвращаться туда нет. Объясню почему: На сайте кафе и в меню ясно указано, что в будние дни с 13:00-17:00 на все основное меню есть скидка в размере 20%. На все основанное меню, без каких-либо сносок и заметок. Ещё у них есть десерт дня, что также прописывается на сайте. Но по факту у них нет таких десертов, о чем мне тоже сообщили на месте. Заказывала я только блюда из основного меню, так как бизнес-ланч закончился. Покушала, принесли счёт, в котором мне не посчитали скидку. Официант вежливо извинился, и не предложил ни вернуть деньги, ни преподнести бонус - ничего. А какова ценность в ваших словесных многократных извинениях? Выводы напрашивается следующие: ребята экономят на сайте, раз не могут вовремя обновить информацию, не умеют работать с гостями, совершая подобные косяки, не пытаясь тут же их устранить, или же просто не умеют считать. Сервис плачевный. Мой отзыв в Instagram руководство заведения решило оставить без внимания и вообще не париться по поводу обратной связи.
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов