Ксения П.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Габдуллы Тукая, 57, Казань, Россия
12.03.2015
Пол года назад мы сделали заказ в этом магазине на пошив штор, тюля и покрывала. На общую сумму 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Выбор тканей действительно широкий, разнообразный. Продавцы приветливые до тех пор, пока вы к ним не обратитесь с претензией, как произошло у нас. Могу сказать так, за качество своей работы сотрудники данной организации не отвечают и ничего слышать не хотят! На стеганом покрывале, которое они нам сшили, стоимостью 6000 (шесть тысяч) рублей, практически сразу после начала эксплуатации стали расходиться швы. На нашу претензию, продавец (к сожалению, она не представилась) ответила, что их технолог после осмотра покрывала вынесла вердикт: неправильная эксплуатация данного изделия, а именно на нем лежали, его трепали и пр. На чем были основаны ее выводы - не ясно! Никакой экспертизы проведено не было! Со стороны продавца никакой альтернативы предложено не было, хотя это и не в ее компетенции. Но и контакты руководства она наотрез давать отказалась, которое, кстати, никак не отреагировало на нашу претензию, оставленную в Книге жалоб. В данной организации мы разочаровались! Видимо, для Вас лучшее решение конфликтных ситуаций - это потеря клиентов, чем исправление своей некачественной работы! Что ж, учтем! Отныне мы и наши знакомые будем обходить вас стороной!
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов