Виталий Р.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
5 отзывов
10 отзывов
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
09.09.2019
Достоинства:
Проверенный магазин, в котором уже много чего было приобретено.

Недостатки:
Перенос срока готовности заказа без уведомления клиента - зачем указывать дату получения заказа при оформлении, если вы ее не выдерживаете и не уведомляете об этом клиента?! А вот о том, что машина с заказом выехала (на день позже правда чем обещали) отправить письмо в 04:15 это критически важная информация - и зачем она мне нужна ранним утром, да и вообще...., учитывая что машина добралась до пункта самовывоза через 8 часов - для чего мне эта информация?

Комментарий:
заказывая в данном магазине важно знать, что позвонить в магазин нет возможности - только через форму обратной связи - довольно неудобно. В любом случае несмотря на сбой срока получения заказа отношение к магазину позитивное!
ул. Декабристов, 20, корп. 2, Москва, Россия
05.09.2019
Персонал надо менять - приемщица некомпетентная + истерит на справедливые замечания к ее работе и отношению с клиентами. Одного похода сюда хватило, чтобы выбрать другую химчистку.
Комментировать
Ответ Химчистка Диана
10.09.2019
Виталий, добрый день! Благодарим Вас пользование услугами сети химчисток «Диана» и содействие компании в улучшении качества сервиса. мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
L.A. Confidential, 1997 (16+)
23.05.2019
Классный фильм, подбор актеров и их уровень на высоте
Комментировать
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов