Оксана
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Нагатинская наб., 54, стр. 2, Москва, Россия
10.04.2019
Целый месяц лечились в ветклинике Джунгли, привлекла пешая доступность и приемлемая ценовая политика. И зря! Лучше было один раз свозить в приличную клинику типа Беланты, а не мучать собаку бесполезным лечением. Итак, по порядку. У собаки перед посещением врача около 2х месяцев наблюдались запоры, чередующиеся с диареей, алая кровь в кале, ложные позывы на дефекацию. Принимал в тот день нас Володин Е.М. К нему претензий нет, сделал рентген, увидел копростаз, назначил выпаивание вазелиновым маслом, обезболивающие, а/б. Анализов на тот момент на руках не было. Единственное, когда мы сделали оак, бх, и позвонили в клинику, он спутал нас с другой собакой и начал возмущаться почему у пса такие ужасные показатели, она должна "шататься и срочно переливание крови". Не знаю вина ли это ресепшена или сам врач что называется "устал". Наши анализы действительно были не ахти, с лейкоцитозом 30, повышением печеночных трансаминаз и ЩФ. Далее мы попали к Русецкой В.В. Врач-формалист, не вглядывающийся в состояние питомца, смотрит исключительно на цифры гематологических показателей, продолжающиеся проблемы с кишкой были выслушаны, но не услышаны. Провела УЗИ органов брюшной полости, увидела стеатогепатит, холангит и эндометрит. Что мы и лечили месяц - надо отдать должное лечение было подобрано для данных патологий оптимальное и про эндометрит сразу сказано, что "вы все равно придете к удалению матки". Проблема тут только одна - все это было вторично, рутинное ректальное исследование врач не проводила. Ну и все же косяк - собаку всю жизнь, сидящую на натуралке, в весьма директивной манере под предлогом "мне жалко видеть как вы убиваете свою собаку, так раскармливая, больше вас не приму, снижайте вес до 20 кг" (собака и впрямь была тучной, тут не поспоришь). Было сказано давать исключительно метаболик хилс. От одномоментного перехода с натуралки на сушку состояние собаки ухудшилось, отказ от пищи, проблемы с кишечником усугубились. Тут мы приступаем к разбору самого интересного персонажа - Стрекалова П.О. 3 года в терапии, 4 года в хирургии, как он сам не преминул отметить. Рентген и ректальное обследование сделал только после моей просьбы, покапали рингером локка "для галочки". Диагноз: мегаколон, копростаз. Назначили клизму, которой воспользоваться не пришлось - собаку, что называется, прорвало фонтаном, с лужицами крови. И, наконец, последний доктор, которого стоит поблагодарить - это Михайлов И.В. Сделал рентген, увидел стриктуру кишки, назначил грамотное консервативное лечение и наконец-то выставил диагноз "Геморрагический колит, н/о прямой кишки", порекомендовал делать колоноскопию в другой клинике (и спасибо ему за это, ибо в Беланте врач, только глянув на рентген сказала, что никакой фиброколоноскоп тут не пролезет, срочная операция с иссечением суженного просвета кишки и отправлением его на гистологию. Предыдущие рентген снимки она описала как застой жидких каловых масс, но не мегаколон и не копростаз. Итого, что мы имеем: с чем пришли в Джунгли, с тем и ушли. Основной диагноз был поставлен через месяц, Михайловым И.В, остальные лечили сопутствующие патологии, но не основное. Собака прооперирована в Беланте: стерилизована, удалена часть прямой кишки и дожидается гистологии, ибо подозрение на лимфому (злокачественное новообразование). Которое врачи Беланты заподозрили сразу, услышав о симптомах и глянув рентгеновские снимки. И почему-то провели сразу и резекцию кишки, и гистеровариоэктомию, что было табу для Русецкой. Хочется сказать спасибо кардиологу Алимову С.В и Михайлову И.В. Остальным - был потерян месяц у животного с подозрением на рак. Повышайте квалификацию, господа. Пусть ветеринария и бизнес, но не надо так в открытую. И да, врачи не понторезничают, приятно, когда люди адекватно себя оценивают. Приятные все, но, увы, бесполезные. Наверное, в Джунгли можно подстричь животное или удалить вросший коготь, но не более. Из плюсов - приятные м/с, врачи-мужчины помогают поднимать и спускать большое животное, не спостбное преодолеть лестницу, туда-обратно. Но 40 тыс это явно не стоит.
Комментировать
Ответ Джунгли
23.04.2019
Здравствуйте, Уважаемая Наталья Сергеевна! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей клиники. Давайте разберем сложившуюся ситуацию по пунктам, чтобы не быть голословными. 01.03.2019 Вы с собакой по кличке Кима обратились на прем к Володину Е.М. Из данных анамнеза - собака, метис, самка, 13 лет, не вакцинирована, не стерилизована, обработки от экто и эндо паразитов не регулярные. Жалобы - отсутствие дефекации в течение нескольких дней. При осмотре выявлено - избыточный вес(ожирение), пародонтит, значительная болезненность брюшной стенки. Проведено рентгенологическое исследование брюшной полости, которое выявило наличии значительного скопления каловых масс в толстом отделе кишечника, капростаз. Собаке сделана инъекция обезболевающего препарата и выпаивание вазелинового масла внутрь, для стимуляции дефекации. Володиным Е.М. даны рекомендации о необходимости обследования животного (анализы крови БХ и ОКА, анализ кала на яйца гельминтов и простейших), но с соблюдением 10-12 часовой голодной диеты. 02.03.2019 Вы обратились в клинику повторно для проведения исследований. С Ваших слов состояние Кимы улучшилось, дефекация нормализовалось. Вечером этого же дня врач Володин.Е.М. общался с Вами по телефону на предмет результатов анализов. В связи с тем, что по клиническому анализу крови наблюдался лейкоцитоз и были значительные отклонения в биохимическом анализе крови ( повышены в несколько раз АСТ, АЛТ, ЩФ, холинэстеразы триглициридов) Вам было рекомендовано проведение УЗИ гепатобилиарной (печень и желчный пузырь) и половой ( матка, яичники) систем. 03.03.2019 по Вашей просьбе врачом Русецкой В.В. было выполнено скрининговое ультразвуковое исследование указанных систем. По результатам выявлено - эндометрит, кистозные изменения в обоих яичниках, холангеогепатит. Во время проведения УЗИ у собаки появилась одышка ,цианоз слизистых (синюшность), в связи с чем врачом было рекомендовано провести кардиологическое обследование животного и при необходимости подойти на повторное УЗИ брюшной полости в полном объеме. Повторный клинический осмотр врач не проводил, и денежные средства за него не взымались. Также выданы рекомендации и назначения по выявленным проблемам - антибиотикотерапия, гепатопротектор, корм с повышенным содержанием клетчатки для улучшения моторики кишечника и снижения веса. Врач Русецкая В.В. предупредила Вас о высокой вероятности оперативного лечения воспаления матки. В перечни услуг за визит только УЗИ 1 системы - 1100 руб и консультация по анализам 300 руб. 15.03.2019 Контрольное взятие БХ и ОКА крови. С Ваших слов наблюдается положительная динамика. 17.03.2019 по результатам анализов значительное улучшение. С Ваших слов - положительная динамика, но появились эпизоды диареи. При этом в беседе с Вами врач Русецкая В.В. выяснила, что животное получает лечение не в полном объеме, а именно, собака отказывается есть лечебный корм. Доктором были предложены другие варианты ветеринарных диет или консультация врача диетолога, с целью составления рациона для нормализации работы ЖКТ и снижения веса. 20.03.2019 Вы обратились в клинику с жалобами на отсутствие у собаки аппетита, дефекацию в малых объемах и неоформленной консистенции. При осмотре врач Стрекалов П.О. выявил дегидратацию 5-6 %, болезненность брюшной стенки. При ректальном исследовании патологий не выявлено. Проведено повторное рентгенологическое исследование - пневматизация тонкого отдела кишечника , капростаз толстого кишечника. От проведения внутривенной инфузионной терапии Вы отказались, сославшись на финансовые трудности, но подкожная инфузионная терапия была выполнена в полном объеме. Также Стрекалов П.О. провел повторное УЗИ брюшной полости по Вашей просьбе без взимания платы! По результатам подтверждены ранее поставленные диагнозы - холангеогепатит, эндометрит, кистозные изменения яичников, энтероколит, дополнительно выявил изменения мезентериальных лимфатических узлов кишечника, что может косвенно свидетельствовать о новообразовании кишечника. Врач озвучил возможные варианты дальнейшей диагностики - колоноскопия, диагностическая лапаротомия, предоставил список ветеринарных клиник, где возможно провести колоноскопию. Вами было принято решение о дальнейшем динамическом наблюдении за состоянием животного. 29.03.2019 собаку осматривал Михайлов И.В. При ректальном исследование было выявлено кровотечение. На рентгенологическом снимке - изменение стенки толстого отдела кишечника. Врачом было озвучено, что животному в ближайшее время необходимо выполнить колоноскопию и возможно сразу диагностическую лапаротомию, если подтверждается диагноз новообразование в кишечнике. Озвучены риски. еще раз предоставлен список клиник, для проведения колоноскопии. От проведения необходимой инфузионной терапии Вы в очередной раз отказались, попросив врача поставить внутривенный катетер собаке, сославшись на возможность проведения капельниц дома самостоятельно. Также в этот день Киме было проведено ЭХОКГ исследование и консультация кардиолога. Кардиолог Алимов С.Н. разъяснил Вам, что значимых изменений в работе сердца у собаки не выявлено, и несмотря на возраст и имеющиеся проблемы, животному необходимо провести колоноскопию в анестезии. За все выше указанные визиты и услуги , выполненные в клинике, итоговая сумма составила 17576 руб. За повторный осмотр оплата взымалась только один раз, УЗИ - одна система взималась один раз, хотя по факту коллектив клиники шёл Вам на встречу и выставлял счета за некоторые манипуляции. В свою очередь администрация и коллектив нашей клиники хочет поблагодарить коллег, выполнивших колоноскопию и оперативное лечение Кими в сторонней клинике! И пожелать Вам и вашей собаке скорейшего выздоровления! С Уважением, администрация ветеринарной клиники «Джунгли»
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов