Сергей Р.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Воронежская ул., 1/37, Москва, Россия
26.11.2019
Срочно к вечеру 20:00 должен был ехать на мероприятие куда нельзя опоздать, и мне срочно понадобились визитки туда. Написал им утром, сказал что готов в 2 раза больше заплатить чтобы к 18:00 было готово. Мне сказали ок (скрин прикреплен). В итоге приехал к 18:50, и мне сказали что ничего не готово... и когда . я сказал как же так, я же специально ехал к вам, мне женщина сказала что у нее не 10 рук чтобы все успевать и ни чем помочь не может, приходите завтра либо ждите минимум 30 мин.... и с таким тоном было сказано как будто ты в этом виноват... и я понимаю что казусы у всех бывают, но неужели нельзя было сказать типо: извините, мы вас подвили вот вам скидка 50% или еще что-то типо того... но нет. Ответ убил. Я даже сказал что если вы не успевали сегодня почему не позвонили и не предупредили чтоб я не ехал, она сказала что не успела так как не 10 рук.... и потом пошла дальше свои дела делать..... делайте выводы друзья
Комментировать
Ответ Копирофф
29.11.2019
извините за задержку, менеджер не должна была брать ваш заказ при такой загрузке но пыталась помочь.. Визитки были готовы через 2 минуты после вашего ухода. Если вы спешили так то не надо было просить делать, это не красиво. (дополнение) Остальные ваши притензии видео с камеры не подтвердило. В подобной ситуации скидки не предусмотрены, менеджер давать их не имела права, заказ либо делается в срочном порядке либо отменяется, вы подтвердили производство и ушли.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов