Ольга Х.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Азовская ул., 24, корп. 3, Москва, Россия
06.05.2019
Купила карту, но до сих пор не удалось посетить занятия. Поэтому не могу рассказать про занятия, но хочу отметить ужасную работу администрации. 1. Не проинформировали про изменение расписания на майские праздники, при этом информацию про скидки и прочее шлют постоянно. Пришла, развернулась, ушла. 2. Дезинформация администратора. После неудачного похода позвонила в клуб узнть будет ли сегодня вечером йога. Сказали будет. По факту пришла - йоги нет. На сайте НИКАКОЙ информации об отмене вечерних занятий йоги не было. 3. с 1,05 по 12.05 отменили ВСЕ вечерние групповые занятия. На мой вопрос почему, сказали, что тренерам тоже нужно отдыхать! Согласна! Но за счет посетителей клуба! 4. При подписании договора сказали, что могу активировать карту в течение 30 дней в день первого занятия. По факту активировали 29.04., на сегодняшинй день 06.05 мне так и не удалось посетить ни одного занятия. Об активации 29.04 я не просила. Второй день подряд хожу в этот клуб - узнаю об отмене занятий, разворачиваюсь и ухожу. Разговаривала с администратором - такое ощущение, что всем плевать. Человек просто выходит постоять, послушать и забыть. На сайте нет адреса, куда можно написать свои комментарии и пожелания по работе клуба. Очень разочарована!
Комментировать
Ответ Амазония
07.05.2019
Ольга Х., добрый день Приносим свои извинения за испорченное настроение. Нам очень жаль, что сразу после приобретения карты Вы столкнулись с данными неудобствами. Мы хотим подробно разобраться в данной ситуации и решить ее. оставьте пожалуйста номер своей клубной карты ,чтобы мы могли выйти с Вами на связь. Для Вашего удобства все изменения в расписании мы выкладываем на сайт в разделе "Расписание" http://www.amazoniafit.ru/raspisanie/, а так же на официальной странице в Instagram https://instagram.com/amazonia_fitness?igshid=1licarahrtpi0&utm_source=ig_profile_share Еще раз приносим свои извинения.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов