Ирина Б.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Академика Королёва, 18, Москва, Россия
12.02.2019
Уютное новое место, понравилось
Комментировать
Ответ Башня lounge
15.02.2019
Добрый день, большое спасибо! Ждем Вас в гости снова! С Уважением, Башня Lounge
18.02.2017
Достоинства:
Большой выбор, компетентные консультанты

Недостатки:
Нет
29.05.2014
Достоинства:
отсутствуют

Недостатки:
начиная от оформления, заканчивая доставкой

Комментарий:
20 мая сделал заказ (№М-2151167) с доставкой в пункт самовывоза м. Белорусская. Пришла смс с подтверждением заказа и информацией, что на пункте выдаче товар будет 22 мая. 25 мая пришла смс, что заказ передан в доставку. Мы с супругой в обед приехали в пункт самовывоза, прождали около 40 минут и нам сказали, что заказ ещё не пришёл, и, в лучшем случае придёт в понедельник 26 мая. 27 мая на телефон супруги (интересно, почему сначала 3 смс мне, а самая важная ей) пришло сообщение, что заказ находится в пункте самовывоза. Супруга связалась с магазином, попросила оставить товары до конца недели (в выходные проще забрать вещи без пробок, тем более товары очень объёмные). Ей клятвенно пообещали оставить. 28 мая супруга, позвонив в магазин, узнала, что товар увезли обратно и предложили ей перезаказать вещи по новой цене (из четырёх позиций в наличии только одна на 500 р. дороже, а 3 вообще отсутствуют в продаже уже). Ни извинений, ни чего. Всё просто: мы везём товар в пункт самовывоза сколько хотим, а вы должны забрать его в течение 2-х дней. Из моей 10-летней практики заказов товаров в интернет магазинах это первый подобный случай.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов