Александр С.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
25.11.2019
Достоинства:
Нет

Недостатки:
Купил айфон 11 про в магазине Сочи, просил продавца всё проверить, а дома оказалось что Wi-Fi не работает. То есть продавец либо обманул что проверил его, либо специально спихнул дефектный айфон. Теперь предлагают отдать его для ремонта в сервис, которого нет в списке на сайте Эппл.

Комментарий:
Ужасно отношение к покупателям, по телефону невозможно дозвониться и что-либо узнать, на почту отвечают отписками. Продали дефектный товар за 100 тысяч рублей - а дальше твои проблемы, их это уже не интересует.
28.11.2014
Достоинства:
нет

Недостатки:
врут, обманывают, кидают

Комментарий:
Вкратце - купил блок питания за 7,5тр, оплатил, а отправлять отказались "мы его отдали под другой, более интересный заказ", деньги возвращать тоже отказались, не прямо так, но всячески юлили не возвращали, на все звонки вежливо посылали, на почту просто отвечать перестали. Так вот жалоба в совокупности с жалобой в Роспотребнадзор и угрозой через две недели в суд в случае невозврата, принесли результат - деньги вернули в течении двух дней! "Мы прочитали Вашу жалобу и решили вернуть Вам деньги!" Что еще интереснее - предложили 300руб за то чтобы я удалил свою жалобу! Удалять я отказался, но пообещал рассказать как мне удалось вернуть свои деньги, что и делаю;-). Но то что куча негативных отзывов о магазине в сети - это лишь (надо полагать небольшая) часть от реальных жалоб, от которых откупиться не смогли - вот это надо помнить всем! Магазин считает нормой кидать покупателей, обманывать и наплевательски относится к своим обязанностям! Считает нормой оплачивать отзывы в сети! Низкие цены надо полагать объясняются именно подобными схемами работы - деньги взяли, заказ отменили, и месяца два крутим спокойно пока клиент до суда не дойдет или не плюнет на потерю вообще. А тем кто пытается правду в сети рассказать, и явно настроен вернуть свои деньги - ну тут можно и вернуть, один фиг не все такие. Кроме того, пока читал что про сайдекс пишут в инете - находил и рассказы о платных положительных отзывах которыми они забивают яндекс-маркет для положительной статистики (такие отзывы обычно в тексте (часто маскируясь под накладную или номер заказа) или просто в конце текста имеют код по которому оплачиваются публикующему). Вот такая история с сайдексом. Не ведитесь на чуть более низкую цену на этом сайте! Нервов и усилий по возврату денег потратите куда больше экономии в пару сотен рублей. :-( Да, и еще в заключение - на мой e-mail что указал в заказе они теперь шлют спам. :-( Телефон надо полагать тоже уже в спам-листы ушел.
Народная ул., 4, Москва, Россия
26.11.2014
20 ноября заказали товар на 7,5тр, прислали кучу писем и смсок с просьбой оплатить, оплатили. 21 ноября позвонили и сказали "вашего товара нет, пишите куда вернуть деньги" В тот же день написали им реквизиты. До 24 ноября денег не поступило, позвонили - сказали "ваше письмо потерялось, пишите еще раз", завтра все вернем. 25 ноября денег так и не поступило 26 ноября звоню - "мы вам вернем позже, сейчас не сможем" Общались с менеджером назвавшимся Ильмира, фамилию назвать отказалась. Общение хамское - лишь бы отвязались. Судя по разговору таких ждущих денег там очень много.. Номер заказа 577305 от 20.11.2014г.
Комментировать
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов