Александр Мосин
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Большая Московская ул., 1-3, Санкт-Петербург, Россия
04.02.2019
Все отзывы не читал, но суть одна - мошшеники разводят людей на деньги. Схема всегда одинаковая, у меня было так: 1. Разбил защитное стекло на xiaomi redmi 4x. Нашел сайт, якобы официальный с приятными ценами http://xiaomi-service-repair.ru. Сайтов много от разных брендов 2. Связываюсь с ними (30-01-2019). Называют стоимость в 1400 р (800 работа и 600 стекло) и заказываю бесплатного курьера 3. Приезжает курьер, выдает бумагу, согласно которой курьер стоит 450 рублей в случае отказа (стандартная ситуация) и увозит аппарат. Дальше все самое интересное 4. Звонят из сервиса (01-02-2019), говорят, что замена стекла 1400 рублей. Соглашаюсь на ремонт 5. Через час звонок - вскрылись доп. проблемы, начинает появляться трещина на дисплее, что-то не то с платами и т.д. Детали тут значения не имеют, т.к. придумывают всегда разное. Теперь ремонт 4700. Говорю, что проще купить новый, тут ремонт становится 4200 и разговор становится более грубым. Отказываюсь. Снова звонок и стоимость становится 3700. Снова отказываюсь. Мне предлагают приехать за аппаратом и "прихватить 900 (работа мастера) и 450 (курьер) 6. Пытаюсь связать с поддержкой или менеджерами, но попадаю либо на неработающий номер, либо обещают, что перезвонит кто-то из администрации, но никто не перезванивает. 7. Тут я уже понимаю, что это явный развод. Начинаю искать информацию, нахожу статьи на хабре, пикабу, видео на ютубе. Компании с разными названиями, разными телефонами. Вынуждают согласиться на ремонт, потом повышают цену, человек отказывается, но платит за диагностику/мастера/курьера, но по факту ни за что. Аппараты зачастую даже не вскрываются 8. На следующий день еду к ним в офис (СПб, Большая москоская 1-3). В подъезде встречаю парня, который заплатил 2 (ему выставили второй счета на 28 тысяч) и получил нерабочее устройство. У дверей офиса дежурит девушка, ждет мужа с деньгами: у нее забрали акт приемки и оставили за дверью 9. Выходит сотрудник, говорит, что в офис не пускают, т.к. ремонт=), но все выдаст. 10. Он уходит, но потом появляется снова, говорит, что я должен заплатить. При этом телефон он мне не показывает, я должен отдать деньги и только после этого он вынесет мне телефон. 11. Такое меня, конечно, не устраивает. Я отказываюсь, мне говорят, что я "свободен"). Вызываю полицию. 12. Мне еще один или два раза предлагают заплатить. Приходит муж девушки с деньгами, я предлагаю ему дождаться полицию. Он соглашается. 13. Через 10 минут и мне, и девушке с мужем отдают телефоны абсолютно бесплатно. Никаких оплат курьера, диагностики, работы мастера, ничего не требуется. Мой телефон даже не вскрывался. 14. Вызов полиции отменили, т.к. ждать его нужно было от двух часов. Девушка, работающая в соседнем офисе рассказала, что наряды приезжают постоянно, драки бывают и все в этом духе. Для себя получил ценный опыт, затратив немного нервов, около 4-5 часов времени и 150 рублей на проезд. Аттента это явные разводилы. Будьте внимательны, когда обращаетесь в сервисы Похожая ситуация на ютубе https://www.youtube.com/watch?v=vZyHgf8C6zw
Комментировать
29.01.2019
Достоинства:
Удобный сайт, много пунктов выдачи, оплата различными способами, приятные цены

Недостатки:
С самого начала не понравилась процедура возврата: упаковывать, отправлять на почте, платить за это

Комментарий:
Сэкономил за счет использования промокода. Приятно
07.04.2016
Достоинства:
Быстрая доставка из интернет-магазина

Недостатки:
Очень маленький срок хранения заказа (1 день) Первоначально назвали цену выше, чем была в заказе

Комментарий:
Заказывал в интернет-магазине средство по уходу за обувью с доставкой в один из магазинов Ecco. Заказал 06.04, срок хранения до 07.04, что очень мало, даже минимально. Хотелось бы иметь несколько дней возможности. Далее, стоимость заказа была 399 рублей. В магазине предложили заплатить 599 рублей. Обратил на это внимание, после небольшой заминки и каких-то манипуляций, уже предложили заплатить 399 рублей. По просьбе объяснить причину колебания цен, сказали, что "видимо, из-за того, что заказ сделан в интернет-магазине, то цена ниже". Почему первоначально была озвучена цена в 599 рублей - все равно непонятно.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов