Алексей П.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
02.08.2019
Год назад заказали набор столовых приборов, в этом месяце дозаказали еще три (второй себе и два в подарок). Упаковка достойная даже в пластике, за "флок" можно не переплачивать если нет прямой необходимости. И все бы хорошо, но уже после второго заказа, а иначе - после года использования первого набора обнаружил на ножах (которые для масла) - мелкие трещины (!) у режущей кромки.. Практически на каждом ноже и не по одной трещине(( По-моему не царапины, а именно трещины, ногтем зазубрины чувствуются. Что это такое и как быть собираюсь писать запрос на завод. Из-за этого - оценка 4, в остальном приятные столовые приборы.
28.05.2018
Достоинства:
Качественная работа без нареканий на протяжении около 10 лет.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Со временем стерлись надписи. Загрязнения на поверхности мыши не так год-два назад счистил с полным разбором мышки, натиранием корпуса меламиновой губкой. Спустя лет 10 работы начала сбоить или вроде того - иногда сложно добраться курсором в нужную точку... Впрочем это скорее проявляется только в игре WoT или при работе в AutoCAD и может быть связано с подвисанием и самого компьютера - ему-то уже тоже почти 9 лет. Так или иначе, мышка - класс.
09.04.2018
Достоинства:
В магазинах все для клиента, вежливые продавцы (но от магазина к магазину могут либо кашу жевать из разряда "я сейчас уточню" по каждому вопросу, либо наоборот - как отличники знать все штучки на зубок:))

Недостатки:
1. Сроки поставки 2. Несоответствие товара описанию 3. Противостояние компании покупателям, удачно сочетавшим акции С женой в отремонтированную квартиру решили мебилироваться в АСКОНА. По конкурентам тоже ходили, но по ценам разница была не то, чтобы очень большой, да и бывшие в пользовании их изделия запомнились теми или иными недостатками. Ну, АСКОНА-то - ФИРМА, думали мы!) Вкратце - заказали кровать и матрас. Матрас пришел не с той "новой и инновационной дышащей" прострочкой, какая была у образца в магазине. "Да это не имеет значения" начали убеждать нас в магазине, "шьют сегодня так, завтра по-другому, не важно". Но видно было, что строчку попросту удешевили от витиеватой маркетинговой до простой "прострочим прямоугольниками, чтобы было и ладно". Вы как хотите, но дело принципа. В итоге согласились матрас перешить. Доставщики сами привезли новый, забрали старый, который мы даже не распаковывали. Кровать. Долго решались на необычный яркий цвет с геометрическим рисунком "из новой серии тканей", в которой кровать даже позировала в каталоге. В итоге после заказа ткань неожданно поставили в статус "завод еще подумает шить ли в ней или нет". (!!!) Пару недель спустя пришла установка, что дизайнеры прикинули как это будет и решили не пускать в производство, так как не смогут гарантировать, что четкий геометрический рисунок при пошиве куда-нибудь не уведет и резуальтатом получится не шлак... Что уж говорить, что эту выстраданную ткань после такого нам захотелось еще больше, но рисковать деньгами в надежде на пряморукость асконовских мебельщиков не стали, выбрав ткань хоть и в том же цвете, но попроще, практически без рисунка. Спустя еще неделю-три кровать таки отшили и доставили. Начали осматривать - снова косяк! Задняя стенка недешевой интерьерной кровати (по каталогу) была отшита в черной технической ткани, хоты мы точно помнили что со слов продавца она должна быть в основной ткани, что подтвердили и на горячей линии, т.е. в центре комнаты ее уже не поставишь...

Комментарий:
По поводу технической ткани на заднике Аскона претензию не признала, сообщив, что "так и должно быть". Интересно, что официально нигде и не декларируется, что ткань должна быть основной, но и продавцы и горячяя линия четко утверждают, что для интерьерной кровати нашей модели задник тоже должен отшиваться красиво!.. За сим - в борьбе за качественый продукт фабрики АСКОНА нам осталось призвать к защите прав потребителей разве что государственные надзорные органы.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов