Владимир Б.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Независимости, 84А, Воронеж, Россия
23.04.2019
18.04.2019 г. приобретал в салоне СКС-Лада автомобиль Лада Веста СВ в комплектации комфорт имейдж, цвет плутон. Для покупки данного авто мне нужно было сдать в трейд-ин свой старый автомобиль и на оставшуюся сумму получить автокредит. В силу богатого водительского стажа, с автосалонами нашего родного города и покупкой автомобилей разных марок имею дело далеко не в первый раз. Честно говоря, ожидал долгой бумажной волокиты, существенно заниженной оценки моего авто по трейд-ин, замалчивания про скидки и акции и впаривание менеджерами допов по бешеным ценам. Однако уже в течение пары часов выяснилось, что я ошибался. Автомобиль приняли в трейд-ин по той цене, которую я озвучил (цена адекватная, рыночная), получилась с учетом скидки за трейд-ин 20000 руб. Через 1,5 часа у меня на руках уже был ДКП на мою старую машину. Далее, посмотрели и проверили с менеджером мою новую Весту, обговорили допы. Цена на них оказалась более чем умеренной. Кредитный специалист рассчитала мне стоимость нового авто с учетом всех действующих скидок: -20.000 за трейд ин, -20.000 лада финанс, -10% семейный автомобиль. ОСАГО оформила без допов, КАСКО недорогое, с франшизой 15000. В общем, стоимость моей новой Весты со всеми допами и старховками оказалась примерно на 40.000 ниже запланированной мной после долгого мониторинга интернета суммы. Отношение персонала салона к покупателю вежливое, уважительное. В оформлении документов никаких проволочек и заторов не возникает. Минусы и неудобные моменты персоналом не замалчиваются, а плюсы не раздуваются. Когда забирал новую Весту из салона после заказанной мной обработки и установки допов, еще раз порадовался слаженной и информативной работе персонала СКС-Лада. В общем, очень дружелюбный и клиентоориентированный салон оказался. Кроме того (это для нашего города удивительно!), не было попыток обмана, развода на какие-то значительные суммы путем навязывания ненужных мне страховок и допов по машине. Не стыдно порекомендовать обращаться в данный салон своим друзьям и знакомым. Следует признать, что сотрудники СКС-Лада, работавшие со мной, просто молодцы! Выражаю сердечную благодарность менеджерам отдела продаж Дешевых Валерию и Новикову Павлу, и специалисту по трейд-ин Бакулину Владу. Отдельную благодарность выражаю кредитному специалисту Алине Разгоняевой (Масловой), которая продолжала оформление моих документов уже после окончания рабочего времени (т.к. я приехал в салон уже под вечер), до достижения 100% нужного результата и полного оформления моей новой Весты. Ребята, большое вам спасибо!
Комментировать
22.10.2018
Достоинства:
Привлекательные цены. Широкий ассортимент товара. Удобное и интуитивно понятное формирование заказа. Скорость доставки и возможность самовывоза из пункта выдачи заказаов.

Комментарий:
Сотрудники магазина по телефону общаются вежливо и профессионально.
22.02.2013
В отзывах, напечатанных об этом магазине слишком много негатива. Расскажу о своей покупке. В ночь с 19 на 20 февраля заказал на сайте мультиварку (покупка в один клик) с самовывозом из магазина на Плехановской, 22. Сразу получил СМС, подтверждающую заказ (а время 2 часа ночи!). На сайте про доставку было написано, что товар можно будет забрать 22 февраля. И действительно, 22 февраля в середине дня приходит СМС, что товар в магазин доставлен, приезжайте получить. Сами подумайте, предпраздничный день, ажиотаж подарков, а тут тебе без забот и хлопот за два дня привозят заказанный товар из Москвы! Теперь отдельно про магазин. Товар привозят в нераспечатанной упаковке (при мне проверяли технику ещё несколько покупателей), внешний вид и комплектность вместе с вами внимательно проверяет продавец. Только после этого вы оплачиваете покупку. Персонал в магазине вежлив, отзывчив и достаточно грамотен. Вообще, основная особенность общения с этим магазином - это отзывчивость и позитив. Он во всем: в СМС, общении с сотрудниками колл-центра и продавцами. Сам магазин удобен, техническая оснащенность на высоте. Покупателей немало. Лично я не столкнулся с чем-то похожим на описанное в других отзывов: 1)Навязывание платной доставки; 2)Навязывание более дорогого аналогичного товара; 3)Бестолковые звонки из колл-центра; 4) Отказ и задержка в доставке товара; 5)Неграмотность и нежелание помочь покупателю со стороны продавцов. А потому, в преддверии праздника, хочу поблагодарить коллектив магазина за хорошее обслуживание и пожелать ребятам всего самого хорошего! Так же советую тем, кто читает отзывы на маркете, помнить о том, что с любым магазином случаются проколы и разные неприятные ситуации. И покупая что-либо в этом магазине, вы рискуете не больше чем в любом другом. Не думайте о плохом, и все будет хорошо:) Лично мне этот магазин внушает доверие и я продолжу пользоваться его услугами.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов