Дмитрий С.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
просп. Лихачёва, 15, Москва, Россия
17.11.2019
Магазин хороший, толковый, удобно расположен, хороший ассортимент, но столкнулись с такой ситуацией. 02.11.19г. в данном магазине были заказаны тюль и шторы с пошивом. При чем шторы , были заказаны с приключением , т.к. на образцах были перепутаны все цвета. С менеджером решили заказать те , цвет которых, определили методом исключения.Деньги заплатили сразу , 100% предоплата. Ткань привезли, цвет не тот... Отказались. Менеджер оформила возврат материала и попросила поставщика данных тканей приехать и разобраться с цветами. В течении недели - тишина, наверное поставщику не интересно, чтобы их товар покупали... По итогу , 16.11.19г. нам позвонила менеджер и сказала, что не привезли и тюль... А 18.11. мы уже должны были получить готовые изделия! Поехали, оформили возврат на весь чек. Огромная потеря времени ...! Неприятно...
Комментировать
Ответ Леруа Мерлен
19.11.2019
Дмитрий, добрый день! Приносим извинения за произошедшую ситуацию! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные на нашу почту social.mag117@leroymerlin.ru для оперативного решения проблемы. Нам важно становится лучше для вас! С уважением, команда Леруа Мерлен ЗИЛ
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов