Анастасия К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
06.11.2016
Достоинства:
Нет

Недостатки:
Не качественный товар

Комментарий:
Заказала капсулы Тассимо.27.10.2016 .С доставкой проблем не было. При приготовлении кофе(Латте) сразу обратила внимание на то,что кофе не удался.Не было характерного "рисунка",вкус не соответствовал данному виду кофе,молочная основа в готовом напитке была в виде гранул,цвет так же не соответствовал.Проверив кофемашину ,поняла,дело не в ней.Начала изучать упаковки с капсулами и оказалось,что срок годности вот-вот подойдет к концу.Позвонила в магазин,рассказала о проблеме,на другом конце провода Дмитрий не предложил ни одного варианта решения проблемы,грубил посылал к их поставщику.Но отношения магазина с поставщиком меня касаться не должны,товар я покупаю в магазине "Склад кофе"а не у поставщика.В итоге сказал,что вы от меня хотите? А я хочу не много,просто верните деньги и заберите не качественный товар.На что мне ответили,деньги вернем только за те пачки,которые не открыты,еще мы пересчитаем вам стоимость товара в большую сторону! и выезд курьера к вам так же будет платный.Я говорю замените мне не качественный товар,на качественный,на что Дмитрий мне сказал У НАС НЕТ КАЧЕСТВЕННОГО!!!!! Я считаю этим все сказано... Поэтому подумайте,хотите Вы купить заведомо некачественный товар или стоит обратиться в другой магазин.Где дорожат покупателем.!