Иван И.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 2
Достижения
14.01.2018
Достоинства:
Доставлено то, что заказывал и в надлежащем качестве. Менеджер Анна была всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Предложенная менеджером курьерская служба доставки СДЭК сработала быстро.

Недостатки:
Не было выполнено оговоренное, подключение фискального накопителя к кассам. Курьерская служба по месту доставки положила посылку возле отопительной батареи, в результате нагрева несколько чековых лент "зацвели" от температуры.

Комментарий:
Работают качественно, быстро. На любом этапе работы осуществляются подробные консультации, включая чат на сайте. Были куплены два кассовых аппарата Меркурий 185ф с фискальными накопителями, срок работы которых по 36 месяцев, и кассовые ленты. Заказ производился 29 декабря, в тот же день был отправлен. Общее впечатление - компания отработала на твёрдую 4+. Если возникнет необходимость приобрести ещё кассы, буду покупать здесь.
11.01.2018
Достоинства:
Спортивные коврики дошли нормально, не повредились. Из уплаченных 23 000 рублей, покупка за целых 648 рублей соответствует ожиданиям.

Недостатки:
Персоналу плевать на ваши деньги, а так же плевать, что вам дойдёт и в каком состоянии. СКАМЬЯ HOUSE FIT DH-8114 арт. 2233 за 5 800 рублей пришла без фурнитуры и не укомплектована деталями, собрать и использовать её невозможно. ЭЛЛИПТИЧЕСКИЙ ТРЕНАЖЕР DFC CHALLENGE 1.0 за 12 790 пришёл без фурнитуры и не укомплектован деталями, собрать и использовать его невозможно, пластиковая облицовка сломана.

Комментарий:
На начальном этапе персонал вежлив, обещает сделать всё, как с ними договариваешься, в частности, условия доставки. Первоначально персонал не мог сосчитать объём, считали для отправки транспортной компанией тренажёр и скамью в сборе, из-за объёма цена доставки получалась заоблачная, уже хотел отказаться, но нашёл на другом сайте, размеры в упаковке, после чего персонал данного магазина пересчитал доставку, и цена в 2 000 рублей уже была приемлемой. Потом доставка неожиданно выросла почти в 2 раза, но это уже после оплаты заказа и отправки, отказываться на тот момент уже было поздно, меня поставили перед фактом. Так как живу далеко от Москвы, и цена доставки не маленькая, в условиях доставки было оговорено, что товар будет упакован в 2 места, и обязательно в мешки, так как любопытных и желающих поживиться в транспортных компаниях более чем достаточно. Результат: Как были тренажёр и скамья в картонных коробках, так их и отправили, да ещё с пометкой в транспортной накладной, что груз не соответствует типовым требованиям к таре. Оговоренная цена за 2 места была 2 000 за доставку, в результате за 3 места пришлось уплатить 3 500 рублей. С подобным в интернет магазинах я уже сталкивался, не докладывают какую-нибудь мелочь, считая, что из отдалённых районов с ними не будут связываться. Так обычно и бывает, на мелочь махнут рукой и сами выходят из положения, но здесь перешли все границы, 23 000 рублей выброшены на ветер. Похоже, отправлять ни к чему не пригодный товар, фирменная фишка этого магазина. Куплено было в подарок, хотел сделать сюрприз. Сюрприз получился, на все 100%.