Екатерина М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
06.09.2013
Достоинства:
Нет

Недостатки:
Не соблюдают законы. Обманывают покупателей. Работают неквалифицированные менеджеры.

Комментарий:
Обратились данный магазин первый и последний раз! Заказали ноутбук, устроила цена, а главное что могли доставить товар на след. день. Для нас было это принципиально так как это был подарок на день рождения. В итоге по данной модели дали изначально неверную консультацию и привезли не тот товар который мы хотели и изначально заказывали. Мы смогли это выяснить после вскрытия упаковки. На данный момент мы уже неделю пытаемся вернуть в магазин товар....и получить деньги обратно! Ответ от руководства магазина не внятный....только затягивают время и говорят отговорки что нам перезвонят. Замечу, за неделю нам никто ни разу не перезвонил!!! Хотя по закону они обязаны вернуть деньги! Сейчас мы вынуждены будем обращаться в суд! А это время и нервы! Не то что не советую, а категорически не рекомендую обращаться в данный магазин! Отношение к покупателю отвратительное! Менеджеры не компетентны! Законы не соблюдают! С таким столкнулись первый раз, хотя часто заказываем товар через интернет и всегда были довольны! Данный отзыв пишу второй раз...т.к разместив его вчера, со мной сразу же связались из магазина и попросили удалить отзыв, сказав что сегодня до вечера решат мой вопрос и вернут деньги! Я отзыв удалила в надежде все-таки получить свои деньги. Но после того, как отзыв был удален...снова сообщили что "деньги не вернут, а будут пытаться решить вопрос". По моему, мои дальнейшие комментарии будут излишне....Все и так понятно!((