Борис Ш.
Кинокритик
Геймер
Знаток города
Маркет · 3
Достижения
Мобильные телефоны
24.10.2018
28.01.2014
Достоинства:
Во-первых хочу сказать о том, почему именно этот магазин. На сайте представлен очень широкий ассортимент электроники. Это очень важно, потому что, согласитесь, у конкурентов Сотмаркета в интернете, да и в реальной жизни, примерно одинаковые цены на аналогичную продукцию. Так чем же привлекать клиентов, как не правом выбора? Даже если чего-то нет на складе, можно подождать - достанут. Во-вторых: опять же, если говорить о выборе, то на сайте предоставлены все необходимые характеристики продукции и ты хоть месяцами можешь (что я и делал, в принципе) выбирать, сравнивать, прицениваться. Ведь здесь нет надоедливых (как, например, в реальном магазине электроники) менеджеров, которым лишь бы "втюхать" что подороже (и не всегда лучше по функционалу), а здесь ты можешь самостоятельно выбрать, что подешевле (а дешево - это не значит хуже), лучше и больше по функциям, и то, что тебе действительно нравится и что тебе действительно нужно. Об оформлении заказа и доставке: нужно отметить вежливый менеджмент и быструю реакцию на заказ обратного звонка, на процесс оформления заказа. Несомненное преимущество магазина - разные способы оплаты. Очень важно и то, что клиента "ведут" от процесса оформления заказа, до момента его получения. Это и корректировка оформления, оплаты заказа (в моем случае была предоплата), подтверждение, отправка, ДАЖЕ этапы прохождения и так до статуса "выполнен". И каждый этап - подробный отчет по эл. почте. Что касается конкретно доставки: даже в тот отдаленный регион, где я живу заказ прибыл менее чем за две недели (EMS). Хорошая, качественная упаковка, гарантирующая сохранность товара. Кстати, все документы по товарам в заказе, в том числе и гарантийные - в полном порядке.

Недостатки:
Не на все модели на сайте магазина можно скачать руководство по эксплуатации. Но, в принципе, кому надо - вышел на сайт производителя и скачал: там они точно есть.

Комментарий:
Однозначно рекомендую Сотмаркет к использованию! Не пожалеете!