Marina M.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
ул. Ивана Франко, 8, Москва, Россия
08.10.2018
Хочу поделиться своей историей, произошедшей со мной в этой жуткой компании. Месяц назад мне в платежке приходит сумма на 32 тыс руб,хотя до этого я все оплачивал.В этот же день мне позванили и сказали что если не оплачу минимум 50% то мне отключат свет.Тут я стал разбераться ,что к чему,и мне в расчетном центре говорят ,что те данные которые я отправлял через сайт они не видели и расчитывли по средним данным по дому .А в последний раз при передаче данных ,они вдруг увидели мои данны,каким то странным образом ,и с учетом перерасчета за 6 мес сумма составила 32 тыс.Ну хорошо,всякое возможно я подумал,но попросил время до зп, думаю оплачу потом,если что сделаем все перерасчеты .но на след день пришли и отключили свет ,я первый раз с таким сталкиваюсь ,так как всегда оплачиваю все вовремя .Ребята явно работают по принципам 90 х. Для общего понимания у меня двое детей,и в квартире эллектрическая плита .пошел я в управляющию компанию которая находится на камова 12,мне предложили оплатить 32 тыс, или 50% и сделать рассрочку ,тогда мне включат свет ,но у меня не было такой возможночти ,я думаю не каждый может вытащить и положить такие суммы сразу.Я оплатил 12 тыс ,и попросил дать время до конца месяца до зп,на что мне сказали что ,такое решение принимает только управляющий данного дома ,я ходил несколько дней подряд ,но данный человек не бывает на месте ни когда ,рабочая отмазка он в администрации,сразу видно тяжелая работа ,постоянно решать вопросы в администрации думаю не каждый сможет.На мое обращение в письменной форме не ответили по сей день .На мои простьбы пойти мне на встречу ,все только ссылались на этого занятого управляющего. В итоге: моя семья с детьми провела примерно 3 -4 недели без света, сейчас я нашел деньги и оплатил всю сумму ,но мнение об этой организации у меня испортилось ,компания не клиентоориентированна.А халатное отношение управляющего к своей работе и должности очень удручает.
2
2