Анна С.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Новая Басманная ул., 23Б, стр. 2, Москва, Россия
23.11.2018
Кофейня на Новой Басманной не отличилась внимательным обслуживанием клиентов. Из минусов: 1) с утра до 12 часов иногда пытались обмануть и продать маффин отдельно, ссылаясь на забывчивость, ловят дурака. 2) в 50% случаях дают не тот маффин, который заказываю. То ванильный вместо черничного, то черничный вместо шоколадного. Либо пофигизм к заказу клиента, либо расширенная версия дальтонизма. Притом демонстрируют, что смотрят внимательно в пакетик с маффином перед выдачей. Поэтому больше склоняюсь к дальтонизму. 3) вишенка на торте - прокисшее молоко в латте. Их счастье, что распробовать кофе получилось только в офисе, а выходить на улицу повторно желания не было. Пусть это будет на их совести, но кофейня потеряла постоянного клиента. 4) работают в кофейне два парня (по именам, к сожалению, не помню). Тот, что худой, вечно делает лицо кирпичом при чьем-то заказе, будто делает одолжение нам, смертным. Если вдруг попытался пробить 220р вместо 150 и клиент оказался повнимательней, шeпотом произносит матерное слово и пересчитывает все в кассе. Верх уважения. 5) нет овсяного печенья, как в других кофейнях. 6) не очень близко к метро.. но это придирка) Из плюсов: 1) шоколадные маффины бывают свежими и достаточно аппетитными 2) достаточно быстрое, хоть и не качественное, обслуживание Управляющий Алексей лично пообещал провести разъяснительную беседу с сотрудниками. Правда это или нет, мы не узнаем. Но хотелось бы верить, что обслуживающий персонал впредь будет внимательней. Иначе вся «правда» в кофейне растворится как некачественный кофе))
3
2