AdvAlena
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 4
Достижения
15.06.2019
Достоинства:
Самая низкая цена на Яндекс.Маркете. Быстрая обработка заказа Бесплатная доставка уже на следующий день

Недостатки:
Хотелось бы иметь возможность платить картой через терминал. Сейчас есть вариант либо наличными при доставке, либо картой через сайт при подтверждении заказа.

Комментарий:
Скажу честно, немного не по себе заказывать товар стоимостью более 2000 рублей в компании с 40 отзывами, тем более, что прекрасно знаю, как все их легко покупают... Но желание сэкономить пересилило :)) Оформила заказ, быстро позвонил оператор, предложил на следующий день привезти заказ (доставка бесплатная на мою сумму), на выбор было два интервала времени: день и вечер. На следующий день позвонили, культурно уточнили, есть ли возможность принять заказ чуточку раньше. Для меня это было даже лучше. Спасибо от меня и моего любимого пса :)
08.10.2015
Достоинства:
Удивительно, что мой отзыв у такого хорошего магазина первый, надеюсь он принесет ребятам удачу :) Для меня наступил ад, когда папа попросил срочно купить и привезти на дачу систему сигнализации. У него, как у большинства пенсионеров, интернета нет, да и пользоваться им он не умеет. Потому выбор продукции пал на мои хрупкие плечи. Вот честно.... Читать в интернете характеристики систем безопасности, пытаться их сравнить и что-то выбрать, это для нежного женского ума самоубийство... Когда я начала прозванивать интернет-магазины и просить мне это объяснить, не у всех хватало терпелки. Но, наконец, мне попался vidhd, где по телефону очень спокойно объяснили разницу между различными системами. Что очень понравилось, у меня выспросили подробности, как и где будет стоять сигнализация, для каких целей использоваться, и только после этого предложили оптимальную модель, которая оказалась даже дешевле тех, что я приметила изначально. Когда я приехала в магазин, что для меня критично важно, он очень удобно расположен, буквально пара минут от кольцевой станции метро, мне еще сотню раз все объяснили, показали, где какая кнопочка для чего нужна, как я буду получать оповещения в случае вскрытия двери и пр. В общем круто! Отдельная благодарность за то, что не проигнорировали наш звонок, когда устанавливали систему, другие рады, что деньги получили и все, а Дмитрий потом еще папе десять минут объяснял, как поставить самостоятельно систему, чтобы не вызывать мастера за 100 км от Москвы :)

Недостатки:
Отзыв о качестве продукции может появиться только спустя месяцы использования, сейчас сложно говорить, но у самого магазина недостатков явно нет.
20.03.2018
Достоинства:
Оперативная обработка заказа

Комментарий:
Что мне нравится, так это выбор способов оплаты. Хочешь оплатить дистанционно - пожалуйста, хочешь на месте - тоже не проблема. Также радует, что дается достаточно много времени, чтобы забрать из магазина заказ, не помню, сколько, но что-то в районе недели. При самовывозе попросила показать товар. Сказали, что у меня есть время на домашний осмотр и предъявление претензий. Но по моей просьбе распечатали коробку, молодой человек не просто вытащил пылесос, а чуть ли не разобрал, чтобы показать, как и что устанавливается, снимается. Объяснил, какие "запчасти" временные и их нужно выбросить дома. В общем, заказываем через интернет с самовывозом не первый раз и довольны :)
13.02.2018
Достоинства:
К сожалению, ничего. Так как все обещания продавца - сплошная дезинформация! По факту все вовсе не так!

Недостатки:
Очень долгий срок доставки кухни с учетом того, что приобретена готовая продукция, которая уже ждет покупателя на складе. Кухня просто не подходит для полноценного использования. В ней нет маленьких ящиков для хранения мелочей от тряпочек и губок до специй в пакетиках. Но главное - нет места для столовых приборов. Вилки с ложками непонятно куда класть.

Комментарий:
Приобрели кухню "Шатура" 29.12.17 в фирменном магазине фабрики - ООО "Студия" ул. Профсоюзная, д.56 ТЦ "Черемушки". Продавец: Олеся. Три момента, после которых мы НИКОГДА не купим мебель у этой компании: 1. Сроки. Мы приобрели готовую кухню, сразу уточнив, а когда нам ее доставят со склада и соберут. Ответ Олеси: "Я не знаю, когда точно заработает служба доставки из-за Новогодних праздников, но сразу после них привезут, а может и раньше". В договоре при этом было написано, что товар может быть передан покупателю в течение 21 рабочего дня с момента ПДО (предварительная дата отгрузки). Олеся сказала, что не надо обращать внимания на сроки в договоре, он универсальный, и это сроки на изготовление мебели, а у нас готовая продукция. Вносим оплату, считая, что получим кухню не позднее 15 января, и уже дома обнаруживается в чеке дата ПДО (4 февраля), про нее до оплаты ничего не говорили. Думаем, ну Ок, продавец же обманывать не будет. Звоним после праздников с вопросом, а когда будет кухня? И тут выясняется, что никто не знает, а где ее составляющие, якобы не могут собрать комплект, хотя он должен готовый лежать на складе. В итоге волынка с доставкой тянулась до 9 февраля, все это время никто не мог ответить, когда нам привезут кухню и ссылались на то, что они сроки по договору не нарушают! 2. Несоответствие эскиза. На эскизе обозначены в одном из столов 3 ящичка друг под другом. В верхнем планировалось держать вилки с ложками. Вместо них одна большая дверка, за ней два огромное пространство с одной полкой. Сборщик составляет рекламацию, ее отклоняют. Разбираемся с магазином. Их ответ: это была ошибка разработчиков, они нарисовали ручки с ящичками, а их не должно быть. 3. Нежелание исправлять свои косяки. Просим заменить дверку на ящики, нам Олеся отвечает: "Купите материалы и сделайте ящики сами". Спрашиваю, почему ИХ ошибки исправлять за МОИ деньги, говорят, они сами не знали, что нам продавали, хотя при продаже подробно рассказывали о содержании этого стола!