Константин Л.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 7
Достижения
29.01.2015
Достоинства:
Удобный интерфейс магазина, подробная карточка товара.

Недостатки:
Недостоверная информация о наличии товара на сайте. Увеличение цены после оформления и подтверждения заказа. Нельзя верить информации на сайте.

Комментарий:
Заказал на сайте 2 позиции в наличии (разными заказами). Не перезвонили. Сам начал дозваниваться через 2 часа ожидания. Оператор сказала, что наличие позиций требует проверки, которая может занять более 1 суток (!). И это на позиции отмеченные как "в наличии". Через день подтверждение одного заказа по телефону и почте. Второй позиции нет. Самовывоз в течении 3-х суток. Готов забирать на вторые сутки. Но! На следующий день после подтверждения звонок - "Цена на эту позицию величина" (!). Как? Заказ оформлен и подтвержден и ждет меня?!
16.08.2012
Заказывал IconBIT NetTAB SPAC. На сайте указано наличие на складе, все в порядке. Оформляю заказ. Приходит подтверждение. Чуть позже получаю письмо: "Ваш заказ требует премещения с дальнего склада. Необходима предоплата 30%. Предоплату можно внести по адресу..." Это нормально? Это удобство интернет-магазина, в который надо ездить по два раза. И оплачивать его логистику внутреннюю?! А стоимость доставки у них атомная.
01.08.2018
Достоинства:
Реально работающий on-line консультант, очень помог в формировании и дополнении заказа. Заказ был получен на следующий день, как и планировали. Буду пользоваться магазином постоянно.
08.08.2014
Достоинства:
Удобный, информативный сайт.

Недостатки:
Врут.

Комментарий:
Искал товар (автохолодильник). Критичным было наличие в магазине в Санкт-Петербурге. По каталогу произвел выбор моделей только в наличии. Заказал и оплатил картой. Через 2 часа получаю информацию, что товар будет только через пять (!) дней в указанном магазине. Итог - возврат денег обещают через 10 (!) рабочих дней. Вранье на страничке товара о его наличии висит уже 8 часов, после того как было выяснено, что товара нет. Никто не спешит исправлять. Врут.
01.02.2016
Достоинства:
Большой ассортимент

Недостатки:
На сайте и в маркете указана цена за товар 3200 руб., оформляю заказ, форма не предусматривает электронную оплату. Звоню оператору, чтобы выяснить возможность оплаты картой, называю артикул и цену, оператор называет цену больше 4000 руб. Я апеллирую к цене на сайте. Магазин меняет цену в карточке товара до 4000 т.р. (!) Нельзя верить указанным ценам.
16.08.2012
Покупал планшет IconBit NETTAB SPACE 8Gb все корректно и вовремя. Пришло подтверждение заказа на почту, потом позвонили, согласовали время доставки. Привез курьер в означенное время. С собой печать, на гарантию, чек. Спасибо, остался доволен.