Тагир Д.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
просп. Петра I, 25, корп. 1, Махачкала, Россия
27.07.2018
Не понравилось што вес товара был указан не верно и мне пришлось оплачивать его. Так как фактический вес в двое был меньше
Комментировать
Ответ СДЭК
30.08.2018
Добрый день, Тагир. Спасибо за ваш отзыв. Извините, за позднюю реакцию на ваш сигнал. В перевозке учитывается как физический вес груза так и объемный вес. В расчетах всегда берут большее значение, возможно физический вес вашей посылки был ниже габаритного. Если все таки произошла ошибка то мы будем рады компенсировать разницу. Для этого позвоните по тел 89640001000 Зубаир Мутаев руководитель подразделения