Aleksandr B.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 3
Достижения
31.01.2015
Заказывал электрическую плиту. Период времени доставки был с 9-15. Выбрать хотя бы час доставки Вы не сможете. То есть Вам придётся ждать курьера полдня, не выходя из дома. Курьер таки приехал. К 15 часам. Но не мог найти подъезд. Хотя квартира, конечно же, была известна. Выйти из машины и посмотреть какие номера квартир указаны на табличке га подъезде он может. Читать, видимо, курьеры в этой компании не умеют. Вышел на улицу, посмотрел номер подъезда, сказал курьеру. Курьер принялся меня, клиента, учить как жить. Что как же я живу в доме, а номер подъезда не знаю. Разумеется, курьер был послан подальше. Вместе с плитой. Спасибо, Евромакс! Качество обслуживания клиентов в Вашей компании оставляет желать лучшего.
11.03.2013
Добрый день! Доставили вовремя, как и было оговорено. Даже внесли плиту в квартиру, хотя могли этого и не делать. Однако, стоимость доставки за каждый этаж составила 150р вместо 100р, указанные в письме-подтверждении заказа. Этаж 6. Итого 900р вместо 600р. Поскольку наличными я пользуюсь редко, мне пришлось вместе с курьером идти в ближайший банкомат, чтобы снять ещё 300р. Этот факт убил все положительные впечатления о магазине. С наилучшими пожеланиями, Александр Аникин.
29.02.2012
Заказал машинку для стрижки Moser 1572-0050. Позвонил менеджер, сказал, что могу приехать за товаром. Письмо с подтверждением о готовности товара к выдаче прислал. Приехал к ним в магазин. Товара в наличии не оказалось. Оставил запись в "Книге жалоб", вернули деньги. В результате 4 часа времени впустую, не считая времени на оформление заказа. А вечером эти товарищи мне присылают письмо о том, что товар выдан, и благодарят за покупку. В первый и последний раз воспользовался услугами этого магазина.