Андрей К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
просп. Металлургов, 46, Самара, Россия
23.06.2019
Грубый и хамоватый персонал, в наше время, в сфере банковского обслуживания таких сотрудников еще поискать нужно. Менеджеры данного филиала ведут надменный диалог с клиентами, перебивают и повышают тон. Сотрудники совершенно некомпетентны, не знают продукты банка, не могут предоставить квалифицированную консультацию, отсутствует индивидуальный подход к клиентам. Навязчивость, реклама не нужных продуктов, вульгарный внешний вид персонала (накладные ресницы и ногти Шамохиной Д.В.), грубость и швыряние документов по столу, все это оставило негативное впечатление о банке в целом. Визит в банк был осуществлен в мае 2018 и феврале 2019 г.
0
0