Олеся С.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Менделеевская ул., 2, Санкт-Петербург, Россия
26.10.2018
Не рекомендую точку на Выборгском шоссе,за другие не говорю Первое обращение 28/09 установка Пандоры на бмв 3 обещанные 8 часов ( по акту приемат авто) делали с 10 до 23 30 ,время не важно ,но итог: криво настроенная система, делала "мозги" то метки не находит , то еще что-то ,работа некорректна повторное обращение ( около 7 часов на устранение неверно настроенного оборудования,опять уже под полночь уезжаем, по виду ребята не умеют настраивать данную противоугонку) третье обращение :всего времени на работу ушло 7,5 часов, около двух часов сидели тупо ждали когда придет Сергей из соседнего гаража ,пришлось идти за ним и все же позвать к нашему авто ,тк он сам делал там другую машину,на вопрос впервые ли они делаю эту настройку говорят нет, постоянно делают , опять под ночь уезжаем 19 10 в 8 44 ура нам отдавать машину в сервис по гарантии а она вообще не видит меток(это после настройки то ) звоним Сергею, несколько разговоров ни к чему не приводят , он приезжает к нам( спасибо ему за это) и отключает метки ,сбрасывает их в режим техосмотра и мы отдаем машину дилеру ) сегодня 26/10 -противоугонка так и работает некорректно , 20 го октября написали заявление на имя генерального директора ООО Фактотум С" ,но с нами так и не связались ,на возврат средств за некачественно оказанные услуги и оборудование Было предложение от Николая сменить проивоугонку, но как мы можем ее делать опять в этом месте,если уже три обращения и любое лечение только ухудшает ситуацию, плюс ко всему слова Николая что мы сами виноваты выбрали эту противоугонку,и что у бмв такая сложная электрика,и что вообще надо было идти в другой сервис))) видимо "специалисты" не для того чтобы предупреждать и объяснять специфику установки и оборудования любимым клиентам приносящих им денежки В общем ждем ответа письменного от руководства компании,еще 4 дня у них на это есть Хотели сэкономить 4 тысячи а в итоге заработали огромный "головняк"
0
1