Mezumaru G.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
ул. Правды, 24, стр. 3, Москва, Россия
23.12.2018
Итак, я успешно (нет) прошла (нет) курс фотосъемки портрета в фотошколе High Photo School. Начиналось всё здорово (спойлеры закончилось - не очень). Из всех курсов я обратила внимание на фундаментальный (!) курс по съемке портрета - не тянет меня в природу и предметку, хочется сразу взять человека и наснимать его со всех сторон, а тут и курс фундаментальный, и ведет его сам начальник школы, ух, вот уж повезло так повезло (снова нет). Впрочем, слишком много «нет», кое-что из плюсов всё таки было. Обещанная команда профессионалов, например (стилист + разнообразные модели), ну и еще то, что курс, в принципе, по своей стоимости с учетом скидки покрывает аналогичное количество часов аренды студий в Кросс фото, и это было каплей бальзама на моё сердечко в сравнении со всем остальным. Немного о учебном процессе: Признаюсь, был такой грустный период в моей мизантропичной жизни, когда мне приходилось по работе иметь дело с клиентами. И даже говорить с ними. И даже их обучать. И даже несмотря на то, что мне совсем этого не хотелось, иногда я даже думала, что они, глупенькие, задают мне, как светочу знаний, слишком много глупых вопросов. Но я вполне осознавала что есть какая-то рабочая этика, не позволяющая мне общаться с ними как с идиотами несмотря на то, что мой багаж знаний больше, чем их отсутствие этого багажа. Так вот мне удивительно, что в абсолютно аналогичной ситуации, г-н Анатолий совершено равнодушно относился к тому, что перед ним взрослые люди, заплатившие ему (как учителю и директору школы) деньги за обучение, и обращался с нами как с кучкой детсадовцев, включая «я не буду отвечать» или «не доросли еще». На первом занятии нам был торжественно вручен документ из примерно пяти-шести листов текста, прочитав который мы обязаны были сразу же овладеть сакральным знанием студийной фотографии и не задавать попусту глупые вопросы мэтру. То же касается и обсуждения работ после практических занятий. Да, нас просили скидывать по несколько работ в чат с менеджером после каждого занятия, как с преподавателем, так и самостоятельного. Менеджер сообщил нам, что при желании мы можем получить по ним фидбэк, однако, как потом оказалось, фидбэк по школьным занятиям не нужен потому что преподаватель сам выставлял свет (резонно), а фидбэк по самостоятельным вообще не предусмотрен. Кажется, в детстве меня так же учили плавать (спойлеры я до сих пор не умею, как, видимо, и фотографировать). Ни единого раза мы не получили ни единого отзыва, потому что чат с менеджерами преподаватель не читает, о чем в достаточно резкой форме и сообщил на занятии, а писать ему лично мы, видимо, должны были догадаться сами. Был бы от этого толк? Не уверена - не писала - не имелось желания получить пару неласковых так же, как и во время занятия. И нет, я не боюсь хамства, и не робею аки нежная барышня, просто по человечески не понимаю зачем так обращаться с клиентами, которые потом будут писать вот то, что я сейчас пишу - в ответ. Но я немного ушла от темы. Отмотаю время назад, в тот момент, когда я только читала описание: «Курс рассчитан на фотографов любителей, имеющих минимальный опыт съемки в студии и знаний своей фототехники». Ура - думала я - я ведь знаю с какой стороны смотреть в фотоаппарат, чтобы не разбить объективом глаз. И что такой экспозиция, вроде, диафрагма, там, экспопара, знаю, в общем, всякие слова, даже свет в студии как-то да ставила. Наверное, это можно назвать минимальными знаниями. А остальное уже - ура! Дело техники и преподавания. Но реальность жестока. Оказывается, минимальные знания должны были обеспечить нас возможностью вообще не задавать вопросов. Но насколько тогда нам нужны были бы курсы? Я ни в коем случае не отрицаю важности и необходимости чтения литературы, осмысления прочитанного, но в фотошоколу я решилась пойти именно с той целью, чтобы полученные теоретические знания мне помогли начать уверенно применять в жизни - в том числе, отвечая на глупые вопросы и поправляя мои глупые ошибки. Но, по факту, мы не получали ни ответов, ни конструктивной критики. Еще один момент - отвратительная организация всего процесса. За время нашего обучения в школе сменился менеджер (возможно, два, тут я не уверена). К слову говоря - менеджеры были душками, забегали к нам на самостоятельные, подсказывали, направляли немного, общались, в общем, делали то, чего так не хватало во время занятий с преподавателем. Последнюю радость школа подкинула тогда, когда у нас должно было состояться финальное занятие - пленэр. Погоде мы не хозяева, сказали, что занятие проведут в студии, и оставшихся на тот момент двух студентов это вполне устроило. И - тишина. Пару недель спустя я таки написала менеджеру чтобы узнать а не хотят ли нас доучить, на что получила рекламу мастер-класса, на который нас приглашают (ура!) в это же воскресенье. Стоит заметить, что писала я во вторник или среду, что мешало написать нам заранее, чтобы у нас была возможность спланировать и вычеркнуть из планов целый день на мастер-класс - загадка. Загадка и то, что после того, как по независящим от меня обстоятельствам на этот мастер-класс я не попала, сотрудники школы не потрудились связаться со мной чтобы всё таки уточнить имею ли я желание закончить обучение (теперь - нет, не имею). Удивительно читать слова директора школы о том, чтоб он не занимается бэк-офисом. Казалось бы, заботиться об имидже школы и том, чтобы студенты остались довольны и завершили обучение - задача в том числе и руководителя. С другой стороны, если бы я в финале борьбы за становление на тенистый путь фотографа-недоучки получила диплом с чужим именем плюс сожаления, как моя напарница по группе, может быть, было бы даже обидно. Поэтому я решила не утруждать никого из сотрудников напоминаниями о себе и тщетными попытками всё таки закончить курс несмотря ни на что и позорно сдалась, продала фотоаппарат, объективы и сумку, а деньги пропила (нет). Зато вынесла из всего произошедшего отличный урок - хочешь научиться - учись сам :) Рекомендую школу тем, кто… хотя нет, не рекомендую. Выбирала из двух территориально близких школ и выбрала не ту, не повторяйте моих ошибок и всего хорошего! :)
6
5
Ответ High Photo School
01.04.2019
Добрый день, София. Отрадно видеть ваш отзыв, особенно если я не видел вас порядка 20% занятий от всего курса. Давайте по порядку. 1. О вашем видении кто и что должен. Изначально курс у нас называется “Портретная фотография”, а не курс “Основы цифровой фотографии”. Чувствуете разницу? А теперь еще несколько слов о требованиях к курсу, которые вам озвучивались по телефону менеджером, записи разговора присутствуют. Итак требования: а) Студент должен знать основные настройки своей камеры, а именно экспонометрию (выдержку, диафрагму, ИСО), понимать гистограмму и уметь ее правильно прочесть. б) Уверенно снимать в ручном режиме. в) иметь базовые знания по композиции (кадрирование, золоте сечение, понятие ракурс и точка съемки). г) Иметь представление об оптике, используемых фокусных расстояниях для съемки портрета…. Но никак не “знать куда смотреть в фотоаппарат”. Я думаю разница понятна. Теперь возвращаясь к вашим словам вырванным из контекста “я не буду на это отвечать” и “вы не доросли еще”. Так вот стоит напомнить вам ситуации когда это было произнесено, в том числе далеко не в ваш адрес. Изначально на первом занятии я потратил порядка 30 минут на освещение всех базовых вещей, хотя я не должен этого делать (как вы изволили выразится мне не за это заплатили, а за курс “Портрет”), а когда одни и те же вопросы звучат несколько раз в течение каждого занятия я имею полное право на них не отвечать, поскольку человек не удосужился запомнить предыдущий ответ. И это я считаю неуважением к преподавателю. Касательно “не доросли еще” с высоты своего опыта и глядя на успехи группы, я считаю что есть вопросы, ответы на которые вы не сможете понять в текущий момент времени, поскольку это требует определенного опыта и заострять внимание на этом при всей группе значит тратить время занятия. А если в вашем понимании преподаватель должен за время одного курса прочитать еще несколько лекций из другого, то стоит меня извинить, я подобным не занимаюсь. 2. Фразы про стилистику моего общения и как выразились хамского отношения. Итак, изначально к каждому студенту я обращаюсь на “Вы”. 3. Касательно фидбека и работы менеджера. Про работу менеджера я уже написал выше и не вижу смысла повторяться. Этот недостаток в работе школе мы устраняем и стараемся улучшить сервис. Касательно же критики работ, на первом занятии я перед всей группой озвучил, что если вы хотите получить комментарии вы можете обращаться ко мне напрямую, как в перерыве так и лично сообщениями. История не знает сослагательного наклонения, как и от предыдущего оратора, я от вас не получил ни одного сообщения. А что бы я ответил и как — всего лишь ваши домыслы. Все студенты, которые обращаются лично — получают полный фидбэк по работам. Из всей вашей группы я увидел лишь 1 раз итоги ваших самостоятельных работ и они были мной прокомментированы и получили достаточно высокую оценку. А поскольку это происходило при людно — у меня есть тому полное подтверждение. И резюмирую все вышесказанное, если вы не получили должного результата от курса это не всегда вина преподавателя, наверное в процессе обучения вам стоило было конкретнее формировать ваши пожелания, а не отмалчиваться в стороне. Так же если после первых занятий, вы не получили того, что ожидали — вы могли смело отказаться от дальнейших услуг в установленном договором порядке, либо озвучить это лично.