rpk-everest r.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Достижения
Россия, Ульяновская область, Николаевский район
12.01.2019
Качество топлива на высоте
Комментировать
Копейское ш., 82, Челябинск, Россия
11.01.2016
Добрый день! Купили машину Форд Куга в июле 2015г. Машину нам выдали только на 3 день, т.к. устанавливали допы, хотя обещали на следующий день после покупки! Директор по продажам Яков очень уж извинялся за то что мы в салоне просидели 3 дня, т.к. нам все 3 дня обещали что вот-вот автомобиль будет готов. В итоге допы (а именно GSM-модуль на сигнализвацию) так до конца и не установили, пришлось возвращаться в сервис и оставлять автомобиль еще на пару дней. После чего мы обратили внимание, что после установки нам повредили бампер (поцарапали), увидели, к сожалению, поздно. Далее эпопея с автосервисом продолжается! После месяца эксплуатации машина при переключении передач начала дергаться. Пригнали в сервис, простояла пару дней, говорят что все ок, все в норме (некий мастер-приемщик Иван). А машина все так же дергается. Пригнали еще раз, покатали этого Ивана, убедился машина дергается, посоветовал ездить в режиме Спорт, машина простояла несколько дней в автосервисе, сказал все тот же Иван что компьютер ошибки не выдает и все нормально. Далее машина все так же дергалась, но в новогодние праздники еще и чек вылез на экране и вылезла ошибка о неисправности трансмиссии. Мы опять поехали в сервис, где машину брать не стали и сказал Иван чтобы мы сфотографировали в следующий раз когда вылезет ошибка. После этого 4 января мой муж повез машину в другой сервис Форд на Бр. Кашириных на диагностику, там выяснилось что компьютер выдал кучу ошибок и коробка рассыпается, масло черное. Также выяснилось что база у них с Копейским одна и они даже не подключали нашу машину к диагностике за все разы когда мы к ним обращались. Теперь на неопределенное время мы остались без машины, пока коробка не придет на Бр. Кашириных. Вопрос к руководству: почему у Вас работает такой неквалифицированный персонал и почему мы должны из-за этого страдать?
Комментировать