Nadezhda K.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 4
Фильмы · 2
Достижения
17.05.2019
Достоинства:
Не обнаружила

Недостатки:
Доставка. Товар так и не дождалась.

Комментарий:
Заказ 147873 (коврик в багажник), предоплата безналичным расчетом. С менеджером созвонилась и спросила когда доставка, сообщили что на следующий день с моей пометкой до 18.00, т.к. для меня это важно (объемный товар везти в область и можно договориться о помощи подвезти). На следующий день созвонилась в 10 опять, чтобы уточнить не изменилось ли что с доставкой, подтвердили что до 18.00 доставка будет. В 15.30 курьер мне сообщает что привезти не может, не успевает, а привезет только завтра с 10 до 11. Я объяснила на сколько мне важно чтобы доставили сегодня, но увы.... Позвонила в магазин и спросила как так планируют доставку в пределах МКАД что сначала подтверждают доставку, а потом переносят. Я была очень расстроена не говоря о том какие проблемы мне создали с переносом доставки. А дама из курьерской службы дала мне понять что все что произошло это в порядке вещей. Решила почитать отзывы и ооооооо, как нас таких много оказалось. Расстроилась еще больше прочитав и о других проблемах этого магазина и еще раз созвонившись с курьером, который сам определил время через сколько он подъедет, так и не дождавшись его отменила заказ. Кстати, извинилась еле слышно только менеджер магазина. про курьерскую доставку просто молчу. После такого отношения в магазин обращаться не хочется, хотя планировала много покупок. Но как нас покупателей много, так и других магазинов хватает. Каждый выбирает с кем ему работать. Жду возврата денег.
23.11.2014
Достоинства:
Не самый богатый выбор ресиверов, да и пока нашла DENON AVC-A1HDSPE2 на сайте замучилась, навигация не очень. Но, нужно отдать должное, цены здесь просто отличные, а обслуживание на высоком уровне.

Недостатки:
Заказала – получила то, что хотела, с документами и чеком в новой коробке. Плохие моменты не встретились.

Комментарий:
Вы знаете, я достаточно часто оставляю отзывы о том или ином магазине и вот что могу сказать – это крайне редкий случай, когда мне захотелось оставить положительный отзыв и похвалить работу магазина + покупкой я более чем удовлетворена.
21.02.2018
Достоинства:
Были первый раз в магазине (Ногинский район). Для коллеги в подарок на 23 февраля искали подарочную карту, а в магазине возникла какая-то техническая проблема и карты не работали (деньги на нее не зачислялись). Но большое спасибо директору магазина Владиславу, когда он, испробовав все возможные варианты решения пообещал, лично взять у магазина в котором эти карты работают и привезти для нас. Как сказал, так и сделал! А ведь мог просто сослаться на техническую проблему и все! Очень приятно знать, что есть заинтересованные люди! Желаем магазину и лично Владиславу успехов и процветания!

Недостатки:
нет
28.12.2017
Достоинства:
Сделала быстрый заказ, менеджер сам позвонил, уточнил заказ, адрес и сказал дату доставки. Все вовремя!

Недостатки:
---