Филиппов Д.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
19.02.2016
Достоинства:
Достоинства отсутствуют.

Недостатки:
Плохая поддержка клиентов. Много брака. Долгая замена по рекламациям. На замену привозят детали на которые приходится снова подавать рекламацию.

Комментарий:
Заказал небольшой компьютерный стол. Время изготовления по договору 15 дней. Через дней двенадцать, после заключения договора мне привезли его. После распаковки выяснилось, что на столешнице скол, а полочка совсем другого цвета. Отправил им рекламацию. Только через !!! 1.5 недели !!! мне отправили новые детали, учитывая что их производство находится в десяти минутах езды от моего дома. По рекламации доставили новую столешницу радикально другого цвета. Подал заявку на рекламацию снова. Уже получается рекламация на рекламацию. Теперь у них снова неопределенности. Заказ 1800 от 21 января 2016 года.