Владимир Т.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
78, поселок Борок, Россия
04.11.2018
отель сделал поездку не ожидали такого классного места и сверхприветливого персонала в этом районе останавливаться только здесь советую очень ))
2
0
ул. Обручева, 5А, Москва, Россия
13.09.2018
Полный отстой. Отдавал в ремонт квадрокоптеры. Необходимо было переставить блок wifi с одного на другой аналогичный. Т.к. сервис находится мягко говоря не в центре, а квадрокоптеры в кармане не увезешь, то предварительно по телефону было согласовано с мастером, что технически это скорее всего возможно, т.к. квадрики полностью аналогичные. Цена была озвучена 1500 – 2500 МАКСИМУМ. Дальше в хронологическом порядке. При сдаче в ремонт было обещано, что мастер посмотрит и свяжется в течении 2-х дней по перспективам и стоимости. На 4-й день звоню сам – еще ничего не смотрели, но в ближайшее время обязательно дадим результат в ближайшее время. На 5-й день звонит видимо оператор и предлагает 2 варианта: 1. Ремонт (внимание!) без проверки и без гарантии – 1700 руб 2. Ремонт с гарантией и настройкой – 3900 На естественный вопрос, а как это ремонт без проверки и гарантии был ответ, что я сам ничего не знаю, информацию передаю от мастера, но могу дать скидку до 3500. Попытки добиться конкретной информации что входит в п.1 привели к «сломанному телефону» между мной и мастером через Алексея (оператор). Когда это стало мягко говоря доставать – попросил, чтобы сам мастер перезвонил мне и рассказал за какие услуги какие деньги запрашивают. Наконец удалось поговорить с мастером, но стало еще печальнее. Мастер предложил за 1500 (видимо п.1 который изначально стоил 1700) просто переустановить wifi блок с одного квадрокоптера на другой и при условии, что блок рабочий все должно по идее заработать. При этом спрашивал, а проверял ли я что блок рабочий и как я это делал. Т.е. по факту за прошедшие 5 дней этот мастер ничего не проверял и скорее всего вообще не вскрывал квадрики. Как он планировал делать настройку по варианту за 3500 – загадка загадок. Я согласился на этот ремонт. Был озвучен срок что будет сделано в течении 2-х рабочих дней. Звоню через 5(!) дней. Ответ Алексея – сейчас уточню информацию по ситуации и отзвонюсь. Звоню через 3 часа после ответа с воспросом собственно а чего не отзваниваемся. Ответ – информация будет известна в течении рабочего дня и конечно же мне позвонят. Конечно же никто не позвонил. Звоню на следующий день – ответ см. выше – все узнаю и перезвоню. Звоню через 4 часа после полученного ответа. Ответ – мастер посмотрел и понял, что переустановить блоки wifi не сможет. Результат. Потеряно 2 недели плюс время на отвезти-забрать технику (ребята находятся не в центре и не у метро мягко говоря). Сами они перезванивали только когда озвучивали цену и когда я добился разговора с мастером. Все остальное время обещанного отзвона не было НИ РАЗУ – всегда приходилось самому добиваться информации о том, что вообще происходит и происходит ли. Судя по всему, мастер в первый раз занялся моими квадрокоптерами именно через 2 недели. Но зато бесплатно. Хотя за отзыв обещают скидку в 10% ))
0
0
Ответ Fixit
15.09.2018
Уважаемый Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Сумма в 1500 рублей была предложена вам именно за переустановку WI FI модуля с одного квадрокоптера на другой (ВНИМАНИЕ) так как вы и просили. Вторая сумма 3500 рублей была предложена за переустановку WI FI модуля с настройкой всей системы и проверкой работоспособности (пульт, винты, итд) Когда вы к нам обратились вы лично мастеру сказали что нужно менять только модули и больше делать ничего не нужно. По сколку у нас опытный мастер то вам предложили сделать работу комплексно т.к уже были аналогичные обращения. После того как вы согласились на комплексную процедуру мастер приступил к работе. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ что модуль и плата общаются между собой по средством прошивки и если поставить модуль на другую плату то система работать не будет. Следовательно переустановка модуля на другую плату невозможена из за технических особенностей. Если вам удаться выполнить данную процедуру в другом СЦ то прошу вас оповестить нас об этом. Мы ГАРАНТИРОВАННО оплатим ваши расходы. Мы сожалеем что не смогли Вам помочь. С уважением СЦ FIXIT.