Иннокентий С.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 2
Достижения
13.09.2018
Достоинства:
Раньше заказывал и был очень доволен этим магазином! До случая который я описал ниже.

Недостатки:
Совершил заказ двух вещей одно размера, привезли на размер меньше, сообщил об ошибке сказали, что нужно мне обратно их отправить им и заказать новые, я так и сделал. Через какое-то время мне пришли новые вещи, но тут я сначала даже не поверил, но всё проверив увидел опять ту же самую ошибку, мне снова прислали не тот размер! Второй раз прислали не тот размер!Хотя у меня в заказе указанно всё обсалютно верно, как в первом заказе, так и во втором!Но теперь вся суть проблемы! Вернуть просто так деньги у вас тут не получится или перевести их в новый заказ! Тут необходимо писать Заявления и отправлять, мне это было не удобно по сколько находился в отъезде, но нашёл способы это сделать, всё отправил как просили, после этого сказали что нужно по другому заявлении заполнять, я снова его переделал, суть в том что я написал уже больше 5 заявлений за всё время и каждый раз находят что-то новое, что необходимо переписать! Не сразу говорят что и как надо написать, а именно каждый раз что-то новое! И вот уже почти месяц пытаюсь получить свои деньги из за ошибки которую кто-то допустил у них в магазине! Ошибку совершил магазин, а страдает потребитель! Считаю это крайне не приемлемым! Особенно когда два раза совершают одинаковую ошибку!

Комментарий:
Специально пишу здесь, что бы понимали, что такое может произойти с каждым и надеюсь деньги мне всё таки вернут. История реальная и я реальный покупатель.