Наталья Евгеньевна С.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
03.10.2018
Достоинства:
Возможность обмена

Недостатки:
При замене из-за производственного брака предлагать покупателю-инвалиду привезти САМОСТОЯТЕЛЬНО изделие в магазин на экспертизу бесчеловечно. Без корсета невозможно перемещение вообще. Экспертиза займет не менее одного месяца, а пока предлагают купить еще одно изделие и ЕСЛИ будет подтверждение о браке, вернут деньги. Что-то надо менять в правилах. Мне давно за семьдесят и даже упоминание о наличии справки об инвалидности непоколебимо для сотрудника интернет-магазина.

Комментарий:
Хочу поблагодарить Ирину за чуткость и умение проникнуться в трудности человека (инвалида ). Обмен корсета дело сложное и, вместе с экспертизой, длительное, но у нее нашлись душевные качества и опыт работы помогли принять правильное решение в моей проблеме. Спасибо, Ирина!