Елена Л.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
20.07.2014
Сделали заказ накануне концерта в четверг вечером через сайт (концерт - в пятницу в 20.30), выбрали способ заказа - курьер. Сначала пришло сообщение с пин-кодом (непонятно, зачем, если это будет курьер), потом сообщение о необходимости оплатить заказ "строго до 8.30 утра" - ок, подумали мы, если курьер приедет до этого времени - пожалуйста, оплатим)))) В пятницу в 11 утра позвонил молодой человек, спросил, когда удобно доставить билеты: сегодня или завтра. Я удивилась и сказала, что вряд ли нас устроит доставка на завтра, если концерт сегодня)))) После этого "товарищ" сообщил, что в день концерта доставка не осуществляется. Осталось непонятным, если он предлагал выбор времени доставки "сегодня или завтра", какая ему разница, на какой день билеты? Предложил нам приехать и выкупить билеты самим - объяснила, что днем мы работаем и, собственно, поэтому и заказали курьерскую доставку. Других вариантов у товарища не оказалось - заказ он аннулировал. На концерт мы все же попали, обратившись напрямую к организаторам концерта - без всяких условий и доплат: выкупили билеты перед началом концерта. Вряд ли еще раз обратимся к вам!!!!! В чем была проблема доставить билеты, так и не поняли.