Кулеш М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
ул. Карла Маркса, 101/1, Хабаровск, Россия
01.08.2017
Купили детскую коляску 28.05.17 Baby Throne 2017, коляска очень понравилась, но буквально через месяц, когда ребёнок находился в коляске, она самопроизвольно стала складываться и ребёнок оказывался на земле. Погуляв ещё 2 недели, решили обратиться в магазин, ведь есть гарантия . Хозяин магазина взял ее на тестирование и на следующий день её пришлось забрать , т.к. , с его слов, с нею все в порядке . Нам отказали в замене и возврате денег, при том что гарантия 6 месяцев, сославшись на то, что "детские вещи возврату и обмену не подлежат". Отвратительный подход к клиенту, насмешки , снисходительный тон и обвинения во лжи. С четвёртого раза приняли претензию и требование произвести экспертизу, с матами и угрозами
0
0