Alex K.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
09.09.2016
Достоинства:
Цены

Недостатки:
Отыратительное обслуживание, долгая доставка, отсутствие товара в наличии

Комментарий:
Магазин понравился ассортиментом, выбор который они предоставляют мало кто может похвастаться и низкими ценами, но потом ко мне пришло полное разочарование. Заказал для собаки миски, лежак и подушку в понедельник, менеджер перезвонил оперативно подтвердил мой заказ и сказал что ближайща доставка возможно только на пятницу, т.к. Не весь товар есть в наличии, ну что, бывает. Оформил доставку на пятницу с 10 до 18. В пятницу курьер приехал ко мне в начале 19, что меня уже смутило. Но как только я увидел что мне привёз курьер, радость моя от доставки сразу ушла. Лежанку привезли другого цвета прокомментирав что это старый цвет, и его в наличии нет, поэтому вот вам новый но да он другой. Ладно, все бывает. Смотрю матрас для это лежанки, я заказал синий привезли коричневый. КОРИЧНЕВЫЙ, это не синий. На вопрос почему мне привезли совершенно другой цвет курьер ответил что он понятия не имеет и он вообще не должен проверять заказ, ему что дали то он и привёз. Я попытался объяснить что мой заказ не соответствует с тем что я увидел, там даже артикул не совпадает, курьер хамил и говорил звонить в магазин. Я потратил ещё кучу времени дозвониться в магазин, ведь уже вечер и шансов дозвониться было мало, мне ответил менеджер и сказал что товара нет в наличии и поэтому привезли другое. Почему не позвонили и не сообщили? Непонятно. Магазин произвёл отвратительрое впечатление. В итоге курьера отправил обратно, заказ свой так и не получил, время потратил.