Антон З.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Долгоруковская ул., 40, Москва, Россия
13.11.2018
Добрый день! Сотрудники обслуживающие физические лица очень вежливые, ответят на все ваши вопросы и достаточно быстро работают, жалко что их мало. А вот большим минусом является менаджер по ипотеки, почему я и решил оставить отзыв. На данный момент октябрь 2018 года работает высокая девушка, блондинка менаджером по ипотеке, к сожалению имя не запомнил, и это самый ужасный сотрудник банка, который мне встречался. Эта девушка посылала меня несколько раз, скорее всего из-за, того что не хотела выполнять свою работу. Я обратился с вопросом по страховке, сначала она сообщила, что через банк будет намного дороже и мне стоит обратиться в страховую компанию ( -1 день), дала адрес, по которому вообще нет ипотечного страхования(-1 день). Когда мне все надоело я пришел в банк и она меня послала в очередной раз, аргументировав тем, что скоро к ней придет клиент и она освободиться лишь через 2-3 часа (-1 день). Хорошо, что на Белорусской нормальные люди работают и мне за небольшое время менаджер Марина, в этот же день,сделала страховку. Советую обращаться к ней, очень приятный и тактичный человек, которой важен клиент. По итогу -3 дня потраченных впустую из-за одного менаджера в отделении на Новослободской. Ставлю оценку 3, только потому что сотрудники занимающиеся обслуживанием частных лиц, хорошие профессионалы и умеют достойно работать. А так бы вообще единицу поставил бы, ибо я очень ценю свое время, которое потратил впустую.
0
2