Архангел М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
просп. Богдана Хмельницкого, 51, Мелитополь, Украина
06.04.2019
Много лет покупал здесь необходимое. И цены были демократичнее. чем во многих других. И качество радовало. А профессионализм провизоров был выше всяких похвал. Но вот только что, в Мелитополе, по Хмельницкого 51 был неприятно удивлён. При покупке банки витаминов(я, кстати всегда покупаю их именно в этой аптеке) некая Анастасия, несмотря на то, что я попросил лекарство, как всегда, одного производителя, поспешила пробить мне витамины другого. На моё замечание о том, что это не тот производитель, она нагрубила и заявила, что уже отбила в кассе... Потом посмеялась над моей якобы неграмотностью, чем, безусловно, заслуживает иска в суд с моей стороны, и добавила, что витамины нужного мне производителя они никогда не продавали. Хотя ещё несколько дней назад я покупал их именно здесь. Враньё, издевательство и нахальная безграмотность со стороны данного провизора требуют очень внимательного разбора со стороны руководства. Мои выводы. Или руководство сети само считает людей быдлом(такая новая политика) или это был единичный случай. В любом случае, когда представится возможность, я буду инициировать в компетентных кругах вопрос о профподготовке провизоров этой сети, нарушении главного принципа торговой этики, по которому "Покупатель всегда прав" и неумении донести до покупателя всю информацию о наличии лекарственных препаратов разных производителей. Ввиду того, что последнее могло повлечь за собой, в случае употребления, аллергическую реакцию с тяжкими последствиями(даже витамины разных производителей имеют отличия в технологии и разный состав, некоторые компоненты из которого могут быть аллергенами), считаю, что данное происшествие можно классифицировать как служебное несоответствие и врачебную халатность. Выводы пусть делают в министерстве здравоохранения.
0
0