Сергей Л.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
просп. Героев Сталинграда, 29, Волгоград, Россия
27.02.2019
Отключили интернет мне иза того что на счете не хватало 4руб причем не уведомили меня что у них подорожал с 1 января. Ушел к ростелекому там таково хамства пока нет.
2
0
Ответ Дом.ru
27.02.2019
Здравствуйте, Сергей. Печально, что вы приняли столь радикальное решение, и у вас остался негативный опыт пользования услугами. Компания производила информирование за 10 дней до вступлению в силу изменений по разным каналам связи: каналам связи: смс-оповещение, информационное эквила в браузере, рассылка на электронную почту и новость на сайте. К сожалению, некоторые пользователи делают отказ от информационного обслуживания, тем самым уменьшая шанс получения персонального уведомления. В таких случаях мы рекомендуем проверять актуальность контактных данных, привязанных к договору, через личный кабинет в разделе "Настройки профиля". На обратной связи не настаиваем, так как вы уже пользуетесь услугами другого провайдера. Надеемся, что в дальнейшем ваше мнение о нас измениться в лучшую сторону. Желаем всего наилучшего!