Сергей Р.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Маркет · 1
Достижения
Первомайская ул., 68, Уфа
01.12.2018
Был в этом магазине 01.12.2018 с 12:00 по 13:00. Покупал презервативы. Продавец что работал в это время оказался крайне непрофессиональным, после того как я сделал замечание, почему она мне дала вообще смазку, а не презервативы, которые я изначально спрашивал она начала грубить и пыталась оскорбить. Я просто в шоке, не ожидал такого, тем более в таком деликатном магазине. Просил что бы дали книгу Жалоб и предложений, - отказала, мол у неё нет такой! Да ещё пугала, что вызовет ГБР, хотя я был крайне вежлив, учитывая всю ситуацию. Учитывая характер магазина, продавцы должны быть с чувством такта и юмора. И не должны быть грубиянами, наезжающими и оскарбляющими покупателей! Крайне не рекомендую обращаться по этому магазину, есть другие. Или вообще по интернету сделать заказ.
1
1
Ответ Сеть магазинов для взрослых Ты и Я
27.05.2019
Уважаемый Покупатель! Описанная Вами ситуация абсолютная ложь. Я сама лично присутствовала в данное время в магазине и слышала всё происходящее. Во-первых, Вы сами попросили показать набор со смазками, который стоит 290 рублей и продать этот набор вместо презервативов никто Вам не собирался. Во-вторых, Вы с самого начала пытались спровоцировать конфликт, но наши продавцы-консультанты очень стрессоустойчивы и вывести их на конфликт абсолютно невозможно. В-третьих, Вы неуважительно отнеслись к продавцу-консультанту, выражаясь нецензурными словами, унижая личность человека. Именно поэтому на Ваше поведение она вам и ответила, что вызовет охрану. Данный продавец-консультант работает у нас очень давно и на хорошем счету ни только у нас, но и у покупателей. В-четвертых, весь наш персонал проходит профессиональное обучение и каждый квартал проходит переэкзаменовку. В-пятых, книга жалоб и предложений всегда находится на информационном стенде и всегда в свободном доступе для всех покупателей. В-шестых, в каждом магазине есть телефон Администрации куда Вы всегда можете позвонить и сообщить о ситуации. Вы нам не позвонили и не написали в книгу жалоб, Ваша цель была подпортить репутацию нашего магазина, написав отзыв именно сюда. -- С уважением, ИП Хакимова Р.Р.
Первомайская ул., 98, Уфа
16.11.2018
Быстро оформили, выручили, а то неукого было просить, а тут они кстати. Еще и акция у них первый займ без процентов, так что я вообще в плюсе, спасибо вам!
0
0