Яна Н.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
бул. Гагарина, 66, Пермь, Россия
19.12.2018
Мне был подарен купон в это заведение на двоих человек. Начну с того что столик мы заказали по телефону заранее на 16.12.18, по телефону у нас не уточнили номер телефона для обратной связи. Приехали мы в 19 часов, как и бронировали, НО попасть в заведение мы не смогли, так как ДВЕРЬ БЫЛА ЗАКРЫТА!! Естественно мы стали звонить по указанному номеру на сайте, ответила нам девушка не представившись и не сказав куда мы попали! мы ей объяснили ситуацию на что она удивленным голосом ответила, что сама не знает где ее сотрудники! Обещавшись узнать в чем дело и перезвонить нам, положила трубку. Ждали мы на морозе чудо звонка. Девушка перезвонила нам и объяснила, что сотрудница буквально на две минуты выбежала в магазин, т.к. что то закончилось из продуктов, ну все понятно конечно рабочий момент, НО мы же заранее бронировали надо предполагать что мы сейчас подойдём! и что она там одна работает??? и официант и кальянщик и повар в одном лице???? поэтому ушла и закрыла заведение?? Ждали мы ее прихода из “магазина” около 30 минут, хотели уже ехать домой, но о чудо дверь открылась. Зашли мы в заведение, зал находится в низу, мы спустились, заходя увидели большое зеркало в холле, которое было все в белых разводах, далее прошли мы в зал, нас никто не встретил!!! персонал прятался в служебном помещении, минуту мы ждали чтоб хоть кто то нас встретил и посадил за стол, сами мы не садились потому что все столы были в грязных дырявых скатертях с огромными крошками, вышла девушка (как оказалось она и официант, и повар, и уборщица) с удивленным лицом что кто то пришёл, мы поздоровались, попросили нас посадить, девушка сказала присаживайтесь, мы попросили убрать столик в углу, девушка почему то с этим не справилась и попросила убрать наш столик молодого человека, который был там и кальянщик и официант в одном лице. Свет нам выключили, видимо чтоб не было сильно видно весь срач, включили свето-музыку. Принесли нам меню, сразу у нас спросили какое нам пиво и какой кальян, про пиццу не спросили наверно ожидая что нам ее не надо... Заказали мы ещё чай, так как очень замёрзли. Ожидая заказ моя подруга со словами “туалет лицо заведения” пошла помыть руки, зайдя туда она ужаснулась, грязный пол, кто то мимо сделал свои дела по маленькому, унитаз был ужасно грязный (очевидно в чем), мусорка не открывалась, туалетная бумага использованная валялась на полу, вообщем "лицо" этого заведения было ужасным.. мы попросили убрать туалет, потому что было невозможно туда зайти, девушка пошла это все убирать, блага она делала это в перчатках, она сама удивилась как там было ужасно грязно, извинилась и объяснила нам все это тем то что до нас сидели мужчины и выпивали. Пока мы ждали пиццу решили заказать креветки, в меню было предложено два варианта приготовления этого блюда, вареные либо жаренные, мы заказали жаренные, официант сказал “секундочку я уточню есть ли они в наличии”, сходил уточнил, девушка сказала “что есть”, он спросил у неё “умеет ли она готовить! их?”.. нам сказали что креветки есть. так же к креветкам прилагались оливки и лимон, принесли нам креветки не очищенные! (лично меня это удивило, ну да ладно в меню ведь не прописано как они подаются, чищенные или нет), лимон нам принесли в глубокой миске с водой, а оливки вовсе не положили, мы спросили почему нет оливок, нам девушка объяснила это тем что в другом месте где она работает подача этого блюда такая.. извинившись принесла нам оливки с косточками. Пиццу принесли нам без столовых приборов. Соль, перец и салфетки нам принесли в то же время что и пиццу, перца хватило поперчить лишь на два раза. Все то время пока мы сидели, других посетителей там небыло, были только знакомые сотрудников (как мы поняли что это были знакомые? Просто они сидели все за одним столом). Плюс был по моему мнению только в кальяне, вкусный, углей нам не пожалели, сразу положили 5 для одной чаши (видимо что б не подходить к нам подольше или чтоб мы ушли поскорей), выкурив этот кальян, мы заказали ещё один, нам предложили вкус и нам он понравился. Все! плюсов больше нет. Я заметила что камер на территории заведения нет, видимо поэтому сотрудники что хотят то и воротят. Сотрудники были без формы, в обычной одежде, в толстовках и штанах, без сменной обуви, бейджиков небыло, и сами они конечно не представились. Попросив счёт с нас взяли только за кальян и за креветки, извинившись снова, сказали что чай за счёт заведения. P.S. Если вас этот отзыв не отпугнул, то одевайтесь теплее пойдя в это заведение, сидеть там можно только в верхней одежде, очень холодно! Сотрудники так же сидят укутавшись пледом.
0
1